湖南日报7月21日讯(全媒体记者 周倜 通讯员 王蕊 梁辉 刘小白)“叔叔阿姨再见!我会想你们还有这些小伙伴的……”今天,湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科一病区的“贴心病房”,王女士即将出院的三个孩子向医护人员挥手告别。
“贴心病房”里,其他住院的孩子正在愉快地玩耍。这个病房,成了该院暑假期间,最“热闹童真”的“小天地”。
“每年暑假都是扁桃体、腺样体手术的高峰期。有的一家几个孩子同时来手术,有的是亲戚、朋友家的孩子相约一起,还有的是同学组团来……所以,我们打算专门打造一个病房。”科室主任肖旭平介绍,“贴心病房”的设立,能够让这些本就熟悉的孩子住在同一个病房里,便于家长陪护,同时也可以缓解孩子的紧张情绪,孩子们之间还可以互相鼓励,比如“看谁不怕打针和手术”“比比谁在手术后勇敢进食”“赛一赛叠被子、整理衣物等能力”……
科室还为住院患儿设立了每日“最佳表现奖”,奖励一个“笑脸”或是“小红旗”贴纸;获奖者还可以和最喜欢的护士阿姨、医生叔叔合影留念;对于病房维护好、配合度高的家庭,则赠送一本湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科的原创科普书籍《耳鼻喉科普故事选萃》作为奖励。
相关负责人介绍,暑假以来,前来就诊的小儿鼾症患者剧增,为积极应对就诊和手术高峰,方便患者就医,更好地满足患者需求,除开设“贴心病房”外,湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科还延长了坐诊医生的看诊时间。
同时,该科室积极调配人手,实施住院手术和日间手术同步推进,缩短患儿等候手术的时间。更是贴心设立临时自习室,组织住院患儿集中学习,由不当班的医护人员轮流当“老师”辅导作业。
另外,在“湖南省人民医院互联网医院”微信小程序中同步开设“爱心义诊”服务,方便家长预约手术时间和“贴心病房”,以及术后进行咨询,提供院前-院中-院后全程服务。
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来源:湖南日报·新湖南客户端