极目新闻记者 周萍英

通讯员 杨梓源 邹幼熙

7月1日，市民陈先生急匆匆走进湖北襄阳市公安局襄城分局真武山派出所：“警察同志，我不小心把钱转错了，还能找回来吗？”见来人焦急万分，值班民警陈开奇赶忙迎了上去。

据陈先生所述，自己本想给在外地的女儿网上汇款，因不怎么熟悉相关操作，通过支付宝转账到对方银行卡时，将钱款转给了陌生账号。支付宝转账只显示收款方姓名和银行卡号，无法获得对方的手机号码等相关有效信息。了解情况后，陈开奇一边安抚陈先生，一边着手与银行沟通相互配合，联系上了收款人王大爷。

民警收到锦旗（通讯员供图）

本着谨慎的心态，王大爷起初并不相信民警，以为是什么新型诈骗，几度挂断民警电话。陈开奇耐心与其沟通，并将身着警服的自己和派出所环境拍成视频发给对方，还将自己的姓名、警号一并告知，直接向对方表明可以去相关单位进行核实。

经耐心沟通，王大爷终于相信民警身份，核实清楚后将错转的三千元钱款完璧归赵。看着自己账户上恢复的数额，陈先生拉着民警的手止不住地道谢。

“我本以为找回的过程会很艰难，虽然不是很大一笔钱，但没想到这么快就帮我找回来了，真的太感谢了！”第二天一大早，陈先生将一面印有“办利民之事，怀爱民之心”字样的锦旗送到陈开奇的手中，对民警点赞。