城市老旧小区治理，是社会治理体系与治理能力现代化的“必答题”。近年来，玄武区锁金村街道锁一社区党委以“家门口书记工作室”为平台，充分释放党建引领效能，探索出“五聚工作法”，初步形成社区治理人人参与、人人尽责的良好局面。先后获得“江苏省民主法治示范社区”“南京市文明社区”“玄武区先进基层党组织”等荣誉。

以旗帜聚能，统筹党建联盟资源力量

社区党委联合辖区内大单位，组建党建联盟，每年联盟成员单位认领20个左右社区项目，为社区建设发力、为居民群众解难。好享购物股份有限公司开展“党员先锋岗·诚意达人行”，结对服务社区独居老人70余位；南京普慧农机公司为锁金村1—1号小区院落修筑爱心路800平方米；玄武湖假日酒店为锁金村3号居民修建400平方米停车场；为锁金六村居民修建休闲“连心亭”，推进板仓街2号积淹水点改造，解决多年积水和化粪池漫溢两大难题；玄武城建集团百子物业等物业企业联建“红色物业联盟”，解决老旧小区物业管理难题。

以初心聚心，创新党员教育管理方式

社区党委采取灵活多样的方法形式，建立“初心讲坛”、开好“三大课堂”：一是“百岁将军讲党史”，邀请原二十八军副政委李剑锋为广大党员、青少年上党课，讲述自己参加抗日战争、解放战争及淮海、渡江战役等英雄光荣事迹；二是“书记助理讲党课”，与驻地高校建立校社联动机制，由南京师范大学、南京林业大学马克思主义学院的研究生党员担任社区党委书记助理，开办“红色课堂”，宣讲“红船精神”“北大荒精神”“雷锋精神”等，引导社区党员、居民发扬红色传统、传承红色基因；三是“草根名嘴微讲堂”，由社区党委委员、第一网格党支部书记沈剑带头，结合居民关心的疫情防控、小区整治、电梯加装等事务，整理编写了《锁一社区抗击疫情事迹》等“身边党课”，在房前屋后、亭前楼旁讲述微党课、传播好事迹。

以机制聚智，着力提高矛盾化解能力

围绕矛盾纠纷化解，锁一社区党委汇聚协商议事的智慧力量，同时引入专业的“金牌调解队伍”，建立“枫桥议事厅”服务阵地，开展民事民议，广泛听取群众的意见，汇集化解矛盾问题的良方良策。“两委”委员周淑云等4名党员居民骨干，是社区公认的“调姐”“议师”，从周一到周四“坐诊社区”，为物业管理、邻里纠纷、社区服务等专项难题把脉。每周五组织“专家会诊”，做到社区小事不出网格，大事不出社区，难事能在家门口书记工作室得到解决。

以服务聚气，凝聚共建共治共享合力

针对居民百姓需求个性化、多样化的特点，建立“十包十”群英荟萃队，推动居民自我服务、自我治理。先后组建暖心助老“橙益达人”、帮贫助困“爱心电商”、家门口检测“食品卫士”、零距离护理“家庭医生”、无假期守望“平安奶奶”、胜似亲人“结对好儿子”、真情奉献“编外物业”、热心服务“士兵修理工”、倾情送美“舞之雁”、广场风景线“快乐阿姨”等十支队伍，有效汇聚了主动参与社区事务、共同参与社区治理的力量。

以作风聚力，充分发挥党委核心领导作用

针对社区居民的操心事、烦心事、揪心事，坚持做到“四个一”。进一家门做到“五必访”：困难老党员必访、党龄50年以上老党员必访、党员家中发生重大事故的必访、党员生病或长期卧床不起的必访、党员思想有分歧和波动时必访。知一家情做到“五必清”：家庭成员结构及关系网必清、党员履历情况必清、党员“两个生日”必清、家庭重要事件和重大困难必清、技术特长和兴趣爱好必清。解一家难做到“五个化”：运用区域化手段争取资源、利用社会化途径抓好对接、采取精准化方式过程管理、搭建互助化平台突破难点。认一家亲做到“五个一”：笑脸迎一迎、见面聊一聊、过节看一看、遇事帮一帮、活动聚一聚。

通讯员 张琪

南京晨报/爱南京记者 李琳