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来源:大众网青岛收集编辑:大众网青岛
近日,市北区阜新路街道海泊桥社区通过“北尚诉办”平台收到一条诉求:海泊河公园内篮球场地被跳广场舞的阿姨占用,无法进行篮球运动。海泊桥社区闻风而动,联合海泊河公园管理处共同调解了这起广场舞场地纠纷。
发生矛盾的是一群打篮球的小伙和一支广场舞队,争吵焦点在于“抢地盘”。小伙和阿姨都是海泊河公园附近的居民,因为广场面积有限,只能同时进行一种运动,因此小伙和阿姨之间经常发生口角,谁也不让谁,久而久之,在附近的活动的居民也受到影响,既给市民的休闲生活添堵,也破坏了城市形象。
为化解这起纠纷,海泊桥社区先安抚好诉求人的情绪,在仔细弄清事情来龙去脉之后,及时联系共建单位海泊河公园管理处进行沟通并提出建议。经过调研和研究,最终确定了利用现有活动场地进行错时活动的方式,化解抢占场地的矛盾。社区和公园管理处工作人员约见双方当事人,告知解决方案并进行调解协商,最后双方各退一步,均表示满意。
基层工作千头万绪,群众矛盾往往很难判定是非对错,社区利用“北尚诉办”平台,主动担当作为,第一时间对矛盾进行调解,通过一场多用、合理安排时间的方式,最终将一起看似无解的纠纷成功得以化解。