此时夜间气温骤降，男孩在寒风中瑟缩着小手。执勤队员见状，连忙牵住男孩被冻得发红的小手并将其带到了巡逻车上取暖。待男孩情绪平稳后，队员询问得知，男孩今年12岁，因在家玩游戏与父亲产生争吵，被父亲责备遂赌气离家出走，天黑害怕又冷又饿，不敢回家便在路边哭泣。了解情况后，执勤队员耐心劝说男孩，在得知男孩奶奶的工作地址后，将男孩送至奶奶身边，受到男孩奶奶的连声感谢。

1月29日15时许，正在值班的金文昌接到群众报警求助，称在某小区门口馄饨店内，捡拾到女士挎包一个，内有身份证、工作执照、银行卡、零钱等物品若干。金文昌带领值班人员迅速赶到现场，通过包内证件信息联系到失主苏某。随后苏某来到城郊派出所，确认包内物品无误后，民警将包发还给苏某。“一时大意了，多谢咱们的热心民警。”苏某拿到失而复得的挎包向民警致谢。

“警察同志，我的包丢了。”当晚19时许，城郊派出所接到群众何某报警称，其在新兖镇一菜馆内就餐后，将一个黑色单肩包丢失，内有现金300余元和银行卡若干。接到报警后，金文昌立即组织开展视频侦查，一组人员到现场进行走访调查，最终锁定了捡拾单肩包的人员，并迅速帮助报警人找回了丢失的物品。在确认单肩包内物品无误后，民警将包发还给何某。

“看到失主失而复得的喜悦，咱们这点辛苦真的不算啥，就感觉工作挺值的。” 像金文昌一样的民警辅警，每天做着一件件为民服务的小事，虽然没有惊天动地的壮举，却在细微之处彰显为民真情。