通讯员 黄大军

“非常感谢踏勘的同志们，没想到他们这么负责，踏勘之前主动联系、悉心指导我们，让我们的现场勘验一次性通过，服务真是太到位了！”9月20日，一家企业负责人刘明华申请办理公司营业执照业务，郧西县行政审批局联动勘验股工作人员收到申请后，第一时间与该公司负责人对接，并对该公司进行预踏勘指导，为审批落地节省时间，减少跑腿次数，高效贴心的审批服务获得该公司负责人大力点赞。

今年以来，郧西县行政审批局多措并举，优化踏勘服务，严把现场勘验条件关，重点从人员管理上、制度建设上、业务流程上加以细化和规范，以严谨的工作态度和求真务实的工作作风为审批工作提供优质高效的服务。

坚持业务练兵+提高素质并举。紧紧围绕“努力建设一支业务精、纪律严、作风硬的勘验铁军”目标，强化勘验技能培训，做好业务大练兵，抓好工作人员业务素质能力建设；集中学习采用讲授、交流、研讨等多种形式，激发学习兴趣，进一步拓展学习领域，及时汇总勘验知识要点，准确把握勘验项目核心要点和关键事项，拓宽业务学习的深度与广度，不断提升勘验业务水平。

坚持勘前服务+创新勘验并行。对审批事项进行勘前指导，为群众提供食品、药品、小餐饮服务指南，利用QQ、微信视频远程指导，提供勘验要点，方便企业自查，提高勘验效率；落实《郧西县相对集中行政许可事项现场踏勘工作制度（试行）》，遵循高效、便捷、公开、公平、公正、廉洁的现场勘验原则，按照明确勘验任务、确定勘验时间、依法现场勘验、形成勘验结论、勘验信息归档、勘验结论复核等6个步骤有序开展开勘验工作。

坚持制度标准+精细勘验并重。深入推行勘验标准制度化，通过对勘验项目全方位研究，将勘验事项内容逐条细化，同时强化技能培训，准确把握勘验项目核心要点和关键事项，不断提升勘验业务水平。

下一步，郧西县行政审批局将以企业和群众满意度作为优化营商环境主要抓手，以“三个坚持”为切入点，推进勘验工作落实、做细，助力高青政务服务便捷高效再加速。