1月20日，在春节来临之际，湖南省人社厅党组书记、厅长李永军带队走访慰问了坚守在一线的值班值守人员，勉励大家进一步树牢宗旨意识，提升服务质量，擦亮服务品牌，把“人社人为人民”的理念贯穿工作始终。

(省人社厅党组书记、厅长李永军在厅12333电话咨询服务大厅看望慰问一线工作者)

在省劳动人事争议仲裁立案窗口和12333服务大厅，李永军认真询问政策咨询、案件受理情况，勉励工作人员热情接待、及时服务，对群众来访来电，要做到事事有回应、件件有着落。

在农民工工资问题联合接访窗口，人社、高院、公安、司法、住建等部门单位联合办公，对现场投诉接诉即办。李永军详细了解近期的投诉件办理情况，对值守的工作人员表示慰问和感谢，希望大家加强协作、凝聚合力，共同保障农民工群众安“薪”过年。

(在省政务服务大厅走访慰问人社服务窗口)

在省政务服务大厅的各人社窗口，李永军先后走访了社保卡办理和企业职工养老保险、失业保险和工伤保险等业务经办窗口，并与工作人员亲切交谈，询问工作情况，为他们用心用情服务态度点赞。

(查看一线工作者的工作日记)

李永军指出，人社窗口是党委政府联系群众的纽带，大家要始终牢记“为人民服务”的宗旨意识，坚持换位思考，不断改进服务，优化工作流程，努力提升窗口服务群众的能力与效率，把人社工作的温暖带给千家万户。

省人社厅党组成员、副厅长阳望平，省就业中心党委书记、主任李日新以及相关处室单位负责人参加走访慰问。

来源：中人社传媒