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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
“非常感谢!我不用回到缴存地办理业务,节约了很多时间,现在的政策太方便了!”3月22日,乌鲁木齐缴存人艾力·力提甫办完住房公积金贷款还款业务后,对巴州住房公积金管理中心尉犁管理部的服务赞不绝口。
当天,艾力·力提甫来到尉犁管理部服务窗口告诉工作人员,他现在是乌鲁木齐华电阜康热电有限公司的员工,之前在巴州申请住房公积金贷款购买了一套住房,现在想要提取乌鲁木齐住房公积金账户余额偿还巴州住房公积金贷款,但是回到乌鲁木齐办理业务费时又费力,便想咨询能否在尉犁办理异地业务。
了解情况后,工作人员告诉艾力·力提甫,巴州范围住房公积金已开通“全区通办”服务,可满足疆内缴存人的业务办理需求。随后,便快速受理了艾力·力提甫的异地公积金结清本地公积金贷款业务,并帮助他在“全国住房公积金”小程序上办理了转移接续手续。
管理部负责人表示,我们认真履行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制,按照各地(州、市)业务办理要求,使用“全区通办”服务,为异地缴存人解决办理业务“多地跑”“折返跑”的难题,提高服务满意度。
下一步,管理部始终坚持以人民为中心的发展思想,深入开展“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动与“我为群众办实事”实践活动,想群众之所想、急群众之所急,优化服务流程、延伸服务触角,为广大缴存人提供便捷、高效、优质的服务。(付素芳)