思想政治工作是中国共产党的传家宝，是一切工作的生命线。互联网的普及应用和快速发展改变了人类的生活和生产方式，也深刻改变着舆论生成和传播方式，它已成为思想政治教育的最大变量。新时代背景下，思政教育要主动适应信息化要求，强化互联网思维，通过在守正创新中壮大主流思想舆论、在察网情解民忧中凝聚民心、在综合治理中守好前沿阵地，推动“最大变量”成为“最大增量”。

在守正创新中壮大主流思想舆论。信息化时代使党的理论、纲领路线、方针政策、工作任务和工作方法最迅速最广泛地同群众见面，充分发挥互联网的作用和力量尤为重要。要坚持内容为王，多出既“连天线”又“接地气”的精品力作。强化思想引领，把宏大叙事与个体叙事联通起来，把深奥道理与鲜活故事结合起来，提升网络思想政治教育的亲和力、说服力、感召力。要坚持移动为先，融出“新气象”合出“新天地”。顺应时代之变，推进媒体深度融合，把更多人财物向移动端倾斜，通过建立融合传播矩阵，释放融合发展动力活力，开辟思政教育新天地，展现思政教育新气象。要坚持技术赋能，推动“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。鼓励主流媒体借助人工智能等技术，通过精准画像实现个性化定制、精准化生产、智能化推送，真正做到精准滴灌。

在察网情解民忧中凝聚民心。提升思政教育质效，需通过网络体察网情、了解民意，在积极回应关切、解决实际问题中服务好群众，在解疑释惑、解决思想问题中引导好群众，切实提升人民群众的满意度和获得感，从而凝聚起上下同心、团结奋进的磅礴力量。要动态感知网络舆论，充分发挥“人工+技术”的互补作用，织密监测网，实时动态感知网民情绪观点、意见建议和利益诉求，为积极回应网民关切、解疑释惑、收集好想法好建议提供支撑。要精准研判真实民意。受年龄、文化水平等各种因素影响，网络民意与真实民意往往存在偏差，做好网络思想政治教育，需在全面掌握信息的基础上，探索建立由行业专家、媒体记者、网民代表、政府部门等组成的专业“会诊”队伍精准把脉，从利益诉求、网民情绪、历史信息等多个维度建立研判模型，进行定量定性分析，方能最大限度获得真实有价值的网络民意。要高效核查问题线索。对网民反映强烈、重大突发敏感类问题线索，要畅通交办、核查、反馈、通报机制，推动涉情部门或地区高效核查，及时查清查实具体情况，通过信息发布、沟通解释等方式做好反馈通报，最大限度争取网民理解和支持。

在综合治理中守好前沿阵地。网络思政建设是一项政治性强、涉及面广的系统工程，深化网络思政建设，离不开天朗气清、生态良好的网络环境。要着力净化网络生态。紧盯网络暴力、网络谣言等社会关注、网民关心的网上各类问题乱象，突出系列专项整治和“限制违规行为获利”等基础管理，短视频等重点平台和直播、跟帖等关键环节，赋权部门属地管理责任和压实平台主体责任，着力净化网络生态。要着力推进网络文明建设。把培育和弘扬社会主义核心价值观作为网络思政建设的基础工程，推进网络文明建设的关键环节，通过将其生动活泼体现在网络内容创作中、平实准确体现在网络文明准则制定中等方式，充分发挥其价值引领、铸魂育人作用，从而促进全体人民在思想上精神上紧紧团结在一起。要着力推进队伍建设。强化内外协同、开放共享导向，鼓励支持高等院校、政府部门、新闻媒体等积极参与网络思政建设，通过探索成立研究中心、组建思政专家、培育专业化骨干队伍等，广泛凝聚起各界力量，共同绘制新时代网络思政教育队伍育人“同心圆”。

陈利

作者单位：宿迁市委网信办