天山网/新疆日报讯(记者 范琼燕报道)7月6日,乌鲁木齐市民冯俊翔发现附近开了一家全天候“不打烊”的快递驿站,他非常开心,“再也不用为下班晚,取不上邮件困扰了。”
乌市市民袁女士在菜鸟“24小时不打烊”公共服务站体验自助取件。记者 范琼燕摄
当天,新疆首家全天候“不打烊”快递驿站——菜鸟“24小时不打烊”公共服务站运营,该站位于乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)西泉街的万泰阳光城,占地面积约200平方米,通过数字化升级,依托全套智能科技系统提供24小时取件服务,同时,这里还将建成“工会户外劳动者服务站点”。
菜鸟“24小时不打烊”公共服务站不同于其他快递无人驿站,营业时间,由服务站工作人员提供服务;晚间,服务站自动转为“无人自助”模式,以满足“夜归族”的取件需求。
刷菜鸟身份码开门,进门后在取件柜上找到灯条闪烁的快递,核对取件人姓名、手机号等信息,走到柜台前将快递面单向上经高拍仪确认后完成签收,再将快递上的灯条取下放入回收篮中,开门出站。6日,在工作人员演示自助取件过程时,记者用秒表计时发现,从进门到完成取件用时不足10秒。
“我们将在‘24小时不打烊’公共服务站试运行取得成效的基础上,在疆内逐步推广运营。” 菜鸟集团乡村事业部新疆区域经理罗杰介绍,科技运用大大方便城市人的生活,自助取件是科技发展和城市发展的需求,也是菜鸟建设该服务站的初衷,延长服务时间并不会增加多少运营成本,反而还会提升服务效率,给居民带来便利的同时,增强科技感的体验。
记者从乌鲁木齐市邮政管理局了解到,目前,乌市共建设快递末端网点1645个,基本覆盖全市居民小区,满足了用户用邮需求。下一步,该局将持续推动邮政快递领域数字化改革,高水平推进行业数字化发展,完善快递末端服务网络,督促企业加强快递末端网点管理,保障生产安全和服务质量,杜绝违规收费等违法行为。