记者从石家庄火车站了解到，自2023年7月1日至8月31日，为期62天的铁路暑运落下帷幕，石家庄站全站（含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）累计发送旅客971.42万人次，日均15.67万人次。其中，全站单日客流最高峰日为8月26日，发送旅客18.97万人次。

据了解，石家庄火车站针对客流特点，最大限度挖掘运输潜力，共增开高铁旅客列车38列，普速旅客列车23列，为旅客的出行提供了更多的选择。

据获悉，在暑期运输期间，石家庄火车站通过多种渠道向旅客发布加开旅客列车、出行须知、服务指南等出行资讯，并根据客流监测和车票预售等情况，动态调整进出站通道、安检口、人工售票窗口等，为旅客出行提供便利条件。为提升旅客暑期出行体验，车站组织专人对客服、空调通风等设备进行24小时监测，确保设备运行状态良好。为加强一线服务力量配备，找准服务旅客触点，车站不断强化青年志愿服务力量，对老幼病残孕等重点旅客提供全程无忧服务，让旅客出行“最后一公里”更加顺畅。暑运期间，石家庄全站累计救助急病旅客、帮扶重点旅客、找寻遗失物品等共计5700余次。

暑运圆满结束，目前部分大中专院校还在继续返校，石家庄火车站温馨提醒广大旅客出行时请留足候车时间，并看管好随身物品，以免丢失、遗落，在车站发生问题时，可到问讯处或拔打服务热线寻求帮助。同时，在站台等车时，不要做“耳机族”、“低头族”，要听从车站工作人员引导，站到安全线以内，确保自身安全。

来源：冀时客户端