（记者王纲，通讯员鲁娟 周雪梅）

“今天天气阴沉，视野不是很好，请注意安全。”3月8日早上6时，在天鹅湖大道大集公交站点，649路、276路线路线管员孙思正在叮嘱驾驶员余明桥。

34岁的孙思有一股不服输的劲。2013年，24岁的孙思选择到公交当一名女司机，这一干就是9年，特别是在2020年的疫情期间，孙思自告奋勇加入了抗疫一线，和她的对班叶丽娟组成“火神山公交姐妹花”，为医护人员的出行保驾护航，她们的抗疫事迹曾在人民日报上刊登。

2021年，孙思得知公司公开竞聘线管员，抱着一种不服输的劲，孙思参加竞聘，在经过三轮的选拔，她成功晋升，随后被调配到649、276路担任起一名线管员。

从驾驶员岗位变更到线管员岗位，这对于孙思而言，都是一次全新挑战。作为一名女线管员，女性的亲和力和洞察力是男性所没有的，尤其是擅长和驾驶员们交谈。每天出车前。孙思都会安全谈话，包括现在的春困工作、提倡礼让斑马线、好人好事、文明行车；这些点点滴滴都在日常的工作上叮嘱和落实。由于此前曾从事过驾驶员岗位，她时常能换位思考，体谅到驾驶员工作的不易，在安全工作上，她也能游刃有余的把方方面面的小细节都考虑到。不仅仅做好了自己的工作，也同时能掌握了解好驾驶员的心理状态，排除安全隐患，让安全工作更加稳固，从驾驶员到线管员，虽然岗位不一样，但并不影响她对工作的热爱和坚持。

2022年，649路被评选为公司的“十佳线路”。对于这样的荣誉，她却这样说道：“这个荣誉是我们线路大家的，是线长和线路驾驶员们，大家一起努力出来的，这些荣誉也给了我在过去一年里的一个认可，我会带着这份认可继续做好本职工作，并持续引导驾驶员做好安全运营和服务提升，为2023年的全年工作打好基础。”