“我现在每天都准时和朋友们来这里聊聊天、下下棋，这里已经成了我们每天都要来打卡的地方，大家聚在一起轻松又惬意。”乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）天鹅湖社区绿谷学府小区的退休职工安志平说。

安志平告诉记者，自己退休后的兴趣爱好就是跟邻居们下棋，夏天可以在小区凉亭下棋，现在冬天天气冷了，不能在户外下棋，也没有别的去处。社区了解情况后，积极协调将空置底商设置为室内活动室，解决了这个问题。大家对社区的服务感到很暖心。

这是天鹅湖社区深化“合伙人”模式，优化居民服务水平的一个缩影。

天鹅湖社区通过组建社区治理“合伙人”机制，整合资源优势，强化资源共享，不仅帮助群众解决了实际的需求问题，还丰富了群众的文化生活，延伸了社区治理触角，促进社区治理见实效。

图为天鹅湖社区开展爱眼护眼义诊

图为天鹅湖社区开展电商培训

据了解，近年来，天鹅湖社区持续推进居民服务管理，建立发现需求、整合资源、解决问题的工作模式，构建合伙人责任主体共商共建共治的工作格局，打造了优化物业“合伙人”服务机制。坚持物业、业委会与社区共建，推动物业服务企业积极主动融入社区治理，实现难题共解、活动联办、资源联享。同时，社区每个月都会召开民生议事会。由社区、物业、房产、业委会、居民代表五方协商，聚焦群众诉求和治理难点，逐一列项销号，切实提高群众幸福指数。

经开区（头区）天鹅湖社区党委书记杨洋介绍，社区还专门建立了单位“合伙人”响应机制，并邀请新疆燃气集团有限公司（头区分公司）、新疆外贸财务有限公司、新疆雪峰科技（集团）股份有限公司等辖区13家企业进入单位“合伙人”响应机制，为辖区居民开展上门燃气安全检查、普及燃气安全知识、为高龄独居老人送温暖、爱心植树等活动。同时，依托社区博爱艺站，组建了“碧海蓝天”舞蹈队、125歌舞团、乒乓球小队、“小天鹅”志愿者等十几支队伍，深化了公益“合伙人”参与机制。

“下一步，我们将依托‘合伙人’共建共治共享机制，以需求为导向，因地制宜，为辖区居民提供多元化、个性化服务。我们也会不断征求居民意见，完善‘合伙人’机制，更好地为广大居民服务。”杨洋说。