极目新闻记者 詹钘

4月8日晚，山东菏泽，因大型演出临时取消，不少游客在曹州牡丹园门口高喊退票。9日上午，菏泽当地市长热线“12345”回应称，已接到多人反映该问题，目前已转相关部门处理。

视频显示，游客高举手机一起高喊“退票”，这位网友配发的文字写到：夜间票128元，很多人停留在大门口不让进，最后被告知人员太多被限流，无奈离开。

游客高喊退票（图源：网络）

极目新闻记者了解到，事发地点在山东菏泽曹州牡丹园。有网友称，自己从外地开车三个多小时到场，买的夜场票，结果一直等到9点半才被告知演出取消。

有菏泽游客向极目新闻记者表示，当天晚上没能看上演出，目前手上的票并没有退掉。另有发布相关视频的网友告诉极目新闻记者，发视频是希望主办方能够反思，办好后续的活动。9日上午，极目新闻记者联系菏泽当地文旅局、文旅集团、曹州牡丹园等部门，均未获得回应。

菏泽市长热线“12345”向极目新闻记者表示，已经有多人反映当天演出取消的问题，对于为何取消演出，以及是否退票、如何退票等问题，已经将相关诉求转达到主管部门进行处理，建议市民随时关注曹州牡丹园官方微信，可能会有相关消息发布。

牡丹园水上实景演出的通知（图源：曹州牡丹园景区微信公众号）

官方资料显示，曹州牡丹园是国家AAAA级景区，是世界上面积最大、品种最多的牡丹园。据曹州牡丹园官方微信号消息，8日晚原计划演出的是大型水上实景剧《盛世芳华·牡丹颂》，演出票价为128元/张。