“儿子已经过世4年，没想到现在还能领到遗属待遇补偿。”12月11日，家住利川市东城街道马桥社区的居民老张来到利川市社会保险服务中心，对该中心工作人员周洪表示感谢。

老张介绍，2018年7月，他的儿子小张从利川远赴江苏南京加入消防队伍。然而，一年之后，一场意外的交通事故夺走了小张的生命。四年过去了，在新政策和新系统的支持下，以及在社保中心工作人员周洪的悉心帮助下，老张在不到一个月的时间里，在线上成功办理了跨省遗属待遇申报业务，获得了2万多元补偿。

据悉，利川市已开通遗属待遇申请跨省快捷办理“绿色通道”，实现在职死亡人员遗属待遇申请跨省快捷办理，即在利川籍省外在职参保人员因病或非因工死亡后，联动养老保险关系所在地（待遇地）社保经办机构，推出帮办代办服务，协助在职死亡人员遗属完成清退异地个人账户、核定发放遗属待遇，有效解决办事群众跨省“来回跑、多地跑”难题。（恩施日报通讯员谭小兵）