湖北日报全媒记者 王际凯 通讯员 冯璇

“麻烦您往前走一点。对，看摄像头。”12月8日11时许，应城市城中街道新河社区幸福食堂，88岁的郑爹爹在护工陪伴下“刷脸”就餐。

与此同时，该市三合镇三结村党群服务中心电商综合服务站里，三结豆皮食品有限公司负责人王威正忙着清点货架上的包裹。

今年以来，应城全面启动村（社区）党群服务中心提档升级三年行动，本着功能管用、基层实用、党员群众爱用的原则，规划建设“五心”党群服务阵地——爱心超市、悦心书屋、安心课堂、贴心驿站、暖心食堂。

“‘五心阵地’实现了村民自治、文娱、托幼、养老等服务不出村，提升了群众获得感、幸福感。”应城市委组织部部长郭殿明说。

社区老人说幸福——

家门口有食堂

“您消费6元。”刷完脸，郑爹爹拿起餐盘，在护工老田的搀扶下来到打菜档口。

扣肉、炒鸡蛋、萝卜烧肉、冬瓜炒肉丝、烧鱼块……档口里有十几个热菜。郑爹爹选了扣肉、烧鱼块、炒大白菜，还打了一碗汤。“两荤一素一汤，70岁以上的老人享受高龄价，6元，很便宜。”老田说。

郑爹爹家住新河社区，因腿脚不方便，家人请来老田照顾老人生活起居。老田说，“没食堂之前，主要是买菜做饭。”

今年3月，社区幸福食堂开业，两人的午餐和晚餐都有了着落。老田说：“这里菜品多，营养搭配好，老人们再也不用为吃饭发愁了。”

新河社区是村改社区，社区老人多。今年，社区党群服务中心进行改扩建，新设置了爱心超市、悦心书屋、安心课堂、妇女儿童之家等功能室。食堂距离服务中心不远，由老旧仓库改建而成。

目前，像新河社区这样的“暖心食堂”，应城已建成16家，覆盖16个村（社区），可以满足5000多名高龄老人就餐需求。

“考虑建设成本、人员流量、服务半径等因素，我们重点盘活党群服务中心周边闲置资源，优先将位置好、空间大的老旧厂房、废弃学校、闲置仓库改建为‘暖心食堂’。”应城市委组织部副部长周明介绍。

为把实事办好，“暖心食堂”采取价格阶梯式递减政策，分关爱价、高龄价和幸福价，“年龄越大收费越低”。

市场主体看便利——

不出村能发货

“3公斤以下货品快递费从5元降到3.5元，3公斤至5公斤货品快递费则从8元降到5元。算下来，每年能节省20多万元快递费。”村里自打有了农村电商综合服务站，王威越来越有信心。

“三结豆皮”是应城传统特色食品，已有400多年历史，三结村是“三结豆皮”原产地。

三结村党群服务中心与三结豆皮食品有限公司厂房相邻，今年7月新建投入使用，中心在一楼大厅设置了农村电商综合服务站。

在这里，王威实现了家门口寄快递的愿望。而在这之前，三结公司的货物都是用货车拉到市区，交由快递公司发货。农村电商综合服务站运行后，公司货物“不出村就能发货”，不仅方便快捷，物流成本也降低了不少。

不仅如此，王威还在服务站里开辟了直播区域。通过直播带货，公司豆皮的订单量猛增，从每年5万多单涨到10万多单。

今年以来，应城加快推进全市寄递物流进村高质量全覆盖，依托党群服务中心建成村级物流服务站点278个，寄递干线47条，让众多企业和群众受益。

党员群众看服务——

大事小情不出村

在位于应城市四里棚街道张杨村的新都化工复合肥有限公司，52岁的村民许四英在缝包岗位上已工作了1个多月时间。

今年10月16日，许四英走进村党群服务中心里的“贴心驿站”，打听招工信息。

张杨村党员群众服务中心是今年新建的，“贴心驿站”也是新设置的。为了帮助村民就近就业，村里发挥“近水楼台”的优势，主动与辖区内企业对接，搜集缺工岗位信息，推荐给前来找工作的村民。

许四英高兴地说：“在村里就能找到工作，这个驿站真的很管用。”

近年来，应城结合新业态、新就业群体特征，在村（社区）党员群众服务中心、城区核心商圈等人流集中点位，优化设立46家“贴心驿站”，有效延伸基层党群服务触角。

“立足群众需求，我们整合资源，先后将就业信息发布、代销代购等10余项功能纳入驿站服务范畴，充分发挥了‘一站多能’作用。”周明说。

村级党员群众服务中心是基层党组织联系群众的最前沿、为民服务的主阵地，其作用发挥得好不好、强不强，直接关联着群众的幸福指数。

在新河社区党群服务中心便民服务大厅，工作人员正为黄女士办理医保业务。开放式的设置，让黄女士心情愉悦。她说：“没有了隔板围栏，跟工作人员面对面交流，感觉很亲近。”

拆掉隔板围栏，打造开放式办事大厅。这些看似细小的举措，拉近了干部和群众之间的距离，让服务更加贴心。