一直以来，哈尔滨市公安局高度重视医院安全保卫工作，不断强化医疗机构安全防范管理措施，全面筑牢医院治安防控体系，为医护人员和患者及家属打造安全的工作和就医环境。

其中，南岗分局深入借鉴新时代“枫桥经验”，以“两队一室”警务模式改革为载体，瞄定辖区“三甲医院多、问诊患者多、医患纠纷多”的问题，固本强基、辨证施策，密切警医协作关系、建立智慧安防体系、筑牢坚实反诈屏障，促进辖区医院平安质效稳步提升，发案率连续下降40％，有力地维护了就医秩序。

下“智慧安防”之方

载入平安建设核芯引擎

“不出一小时就将涉嫌扰乱就医秩序的违法行为人抓获，你们的综合指挥室真是‘最强大脑’！有你们的守护，医生工作安心，百姓就诊舒心！”

南岗分局借力大数据、信息化、AI等前沿技术，为平安建设充实强劲动能。指导医大一院等三甲医院安装400余个360°天眼摄像头，加设4G传输记录仪、无人机等机动视频点位，联动辖区企业、商户全面优化视频监控，全面打造可视化、一键化、立体化的智慧警务指挥体系。同时，分时段对辖区重点地段、案件高发地段进行警情统计、分析、研判，寻找发案规律，动态调整安防策略，构建起“智慧赋能、数据研判、人工指令、警种联动”的新型打防工作格局。

下“警医联动”之方

汇聚医患纠纷调解合力

“真是感谢民警，之前遇到纠纷的时候我们总是手足无措，自从民警组织我们开展培训和演练后，我们不仅设立了处置科室，而且出台了处置规范。”医大三院的杜大夫说。

哈南派出所在该院设置了警务站，与医院保卫处、心理疏导小组等科室进行深度共建，出台《警医协作机制》等5项机制，并成立了“冰城红警”队伍，压实纠纷前置、反扒防扒、秩序维护、巡逻防控、心理干预责任，将安防触角延伸至群众就医的各个环节。同时，针对消费纠纷、插队纠纷、患者心理疏导等20余个场景，制定安防预案，开展集中培训演练，确保遇到突发事件有人管、有办法管。

下“宣防结合”之方

守住群众就医费用

近日，市民张阿姨在其儿子手术前，接到一个自称是“大病保险”的电话，被骗近30万元。正当她懊恼绝望的时候，保健路派出所民警第一时间赶到其住所，为其进行止付操作，守住了“救命钱”，并联系医大二院顺利安排手术，挽救了一个快要破碎的家庭。

医大二院是哈尔滨久负盛名的三甲医院，也是保健路派出所辖区人流量最大的单位之一，电信网络诈骗成为危害患者“救命钱”的“主凶”。为此，2021年以来，保健路派出所开展了为期3年的“警医联动共创无诈医院”专项活动，通过建立“警医联动，五对接五联动”机制，真正把每一名医护人员、每一个医疗标识都纳入反诈体系，不仅致力于实现百分百不发案，而且也做到一秒钟能挽损，构建起“以防为主、以打促防、防打结合、标本兼治”的综合治理新格局。