□ 雷国裕

今年春节期间又赶上了一场大雪。虽说瑞雪兆丰年，但给人们出行以及城市管理也带来一系列考验。一些地方路面积雪、垃圾及时清运不走，有的挂在树梢的彩灯串短路甚至掉在地面，还有天气骤降小区供暖供电服务滞后……一系列关系老百姓利益和城市形象的问题，都提醒我们：服务无止境，满意无终点。

城市管理是一篇大文章，需要系统化、精细化综合治理。其中，精细化管理的核心是管理责任具体化、管理任务明确化、管理目标精准化。管理人员要紧绷思想之弦，筑牢责任之堤，尽忠职守，毫不懈怠，工作日清日结，督查随时跟进。同时，完善应急预案，急事急办不过夜，特事特办马上办。在事关群众急难愁盼的事情上，倾真情用真心发真力。

以包卫生、包绿化、包秩序为主要内容的“门前三包”制度，是被证明了的一条行之有效的好方法、硬措施,应当继续坚持，持之以恒。结合新的任务要求，强化临街门店的包保责任，激发包保热情，共建美好城市。对党政机关、厂矿企业、居民小区、“三新”组织单位等也要划分责任区，明确日常维护范围，真正落实“人民城市人民建，人民城市为人民”的宗旨。

擦亮城市底色 ，提升城市颜值。群众的获得感、幸福感才会越来越强。