2023年4月，国家卫生健康委统计信息中心发布全国卫生健康信息化发展指数，广东又一次成绩醒目——直辖市、副省级城市及省会城市中，深圳、广州分居第1名和第3名；地市级城市中，珠海等8个地市跻身前50名。
在广东省卫生健康高质量发展的奋进蓝图中，信息化一直是重要抓手。
尤其是高歌猛进的2023年，其重要性屡被提及——1月，省委省政府《关于推进卫生健康高质量发展的意见》明确进一步推动卫生健康智能化数字化转型；2月，全省卫生健康工作会议重点要求高效率发挥科技、人才和信息化支撑作用；10月，省政府《进一步完善医疗卫生服务体系的实施方案》强调促进信息联通应用……
可喜的成效也在逐步显现。互联网医院提供24小时线上问诊；远程医疗让基层患者在家门口享受优质医疗资源……乘着智慧医疗的春风，群众看病就医获得感、满意度不断提升，一幅美好健康的生活图景正徐徐展开。
▲基层医生可通过远程超声智慧平台向省级专家发起远程会诊
01.问诊就医便捷化
家住广州的糖尿病患者陈伯发现，他在医院花费的时间越来越少了。过去，他总要一早赶到医院，多次排队才能完成缴费、检查和取药。而现在，一台智能手机就能解放双腿。
感到不适时，陈伯可以先在互联网医院问诊。依托委省共建“互联网+医疗健康”示范省，广东已建成273家互联网医院，智慧医疗服务覆盖全省所有三级医院、90%的二级医院。如果需要到医院进一步检查，线上预约也更加高效。统一的电子健康码可在省内2675家医疗机构一卡通用，避免重复填写资料；77.77%的三级医院预约诊疗时段精确到30分钟内，大大缩减现场等待时间；检查报告直达手机，方便随时随地查看。
不久前，医保结算窗口也“搬进”手机：2023年12月，广东省医疗保障局宣布加快推广定点医药机构接入医保移动支付，并加强对定点零售药店的接入推广，实现网上下单买药、医保线上支付、快递配送到家。
高效便捷的就医场景，离不开广东对智慧医疗服务模式的积极探索。
2023年，针对患者重复检查的就医痛点，广东落实全国统一部署，启动医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动，核心任务就是打破各级医疗机构的信息壁垒，逐步实现医联体内、同级医疗机构之间结果互认。
推动“一院一查”转变为“一病一查”，广东各地其实早有行动。在广州，患者就诊时，医生可实时调阅患者近期在其他医院已进行的互认范围内的检验检查记录，重复开检验检查单需要填写原因；在佛山，临床检验结果互认技术平台实时监测各接入医疗机构的检验质量信息，对于结果不理想的单位会派出专家进行现场督导。
随着三年攻坚行动的全面铺开，各地市互认工作持续加速。梅州市计划到2024年12月将互认范围推广到全市二级公立医院；揭阳市计划在2024年2月底完成全市4家三级医疗机构的互认共享工作。
成效也得到了国家肯定。2023年11月7日，在新闻发布会上，国家卫生健康委规划司司长毛群安介绍全国医疗机构信息互通共享三年攻坚行动有关情况时，特别提到广东成绩——广州、深圳、佛山等5市实现366家医疗机构、114个检查检验项目结果跨机构共享调阅与互认，让125.8万人次的患者享受到智慧医疗的便捷。
02.优质资源共享化
突破时间、空间限制的智慧医疗是就医神器，也是救命利器。
家住肇庆四会的梁姨因头晕恶心到乡镇卫生院就医，被初步判断为出血性脑卒中。通过远程医疗服务平台，医生将其颅脑CT检查影像传送到四会市人民医院进行线上会诊，后者半小时便明确出血面积和程度，制定出个性化诊疗方案。经过及时诊治，梁姨不久便康复出院了。“以前要跑到省、市的大医院检查和治疗，耗时耗费又奔波，现在家门口就搞定了，很方便。”她感慨道。
这样的就医体验在广东基层医疗机构已渐成常态。自2017年建设远程医疗平台以来，广东已接入4634家医疗机构，实现全省各医院和偏远地区村卫生站远程医疗全覆盖。
依托互联互通的省级平台，各地也积极创新。例如连州市在联合病房开展牵头医院各专科与基层分院的24小时远程会诊，依托牵头医院远程医疗会诊中心，上接省级大三甲、下联基层卫生院，为当地患者提供一站式会诊。
除了通过远程会诊让基层群众在家门口享受优质医疗服务，广东省远程医疗平台还开展远程指导、远程教育等，持续提升基层医疗服务能力。
例如广东省“云上妇幼”远程医疗平台，目前已覆盖全省143家妇幼保健机构，通过腹腔镜手术的远程指导等功能，显著提升基层妇幼机构的医疗服务能力。2023年11月，“云上妇幼”远程医疗平台应用培训班在广州开课，进一步深化全省妇幼保健机构之间的业务协作。
作为改革开放的前沿阵地，广东还在积极推动5G、区块链、人工智能等技术在卫生健康领域的融合应用，不断提升群众就医获得感。一张张电子屏幕之外，优质医疗服务正翻山越岭，让更多人触手可及。
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记者 | 陈湘婷
编辑 | 程橙 张芷莹 责编 | 张秀丽
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