今年以来，新罗公安分局行政审批窗口持续深化放管服改革，审批服务工作持续发力，着力打好“加减乘除”组合拳，实现窗口服务“硬核升级”，让便民更优、审批更快、群众更满意，提升营商环境。

优化服务做“加法”。针对民爆企业审批事项繁多的情况，建立“民用爆炸企业服务微信群”，和企业搭建沟通交流平台，及时解决审批过程中遇到的各种问题，打破了原有工作方式的限制；主动上门开展法律法规和政策宣讲，为企业答疑解惑，使审批事项做到清楚明白；落实周末、节假日预约办件，推行延时服务，坚守“办完最后一件事，送走最后一个办事群众”的原则，大大方便了企业办事。

行政审批做“减法”。根据省公安厅最新调整的标准化目录，民用爆炸物品运输许可、民用爆炸物品购买许可事项申请材料新增购买单位名称、地址、银行账户、运输路线、运输品种等4个申请材料。为提升审批效率，窗口积极优化程序，精简申报材料，将4个新增申报材料融合在一张“申请表”里，对事项申报材料进行整体“瘦身”，减轻了企业填报负担。

为民服务做“乘法”。针对办理“金融机构营业场所和金库安防设施建设方案审批（县级权限）”、“金融机构营业场所和金库安防设施建设工程验收（县级权限）”审批事项专业性强、申请材料多、流程较复杂等情况，组建企业、专家、审批窗口三方通信，大家各司其职，形成合力，服务加乘。使企业在材料申报、方案论证、现场踏勘等环节流程顺畅，高效准确，变难事为易事，获得了金融企业的高度赞誉。 

狠抓纪律做“除法”。新罗公安分局行政审批窗口坚持从严管理队伍，狠抓队伍纪律行风建设，要求全体民辅警在行政审批中严守廉洁关，对违反廉洁纪律的行为坚决予以剔除，自觉接受群众监督。同时，积极做好热情服务，落实“话要热情说，事要高效办”的工作要求，争创市行政服务中心“红旗窗口”、党员先锋岗、服务标兵等荣誉，树立新罗公安窗口良好形象。

通讯员 饶翼

责任编辑 李大荣