“垃圾清运车通常在我们店客流高峰期经过门口，这给顾客带来很不好的体验，影响店铺生意，垃圾清运时间能调整一下吗？”一家餐饮店负责人，向正在中山路调研监督的山东省青岛市市南区纪委监委护航优化营商环境工作专班工作人员反映。

收到问题后，市南区纪委监委护航优化营商环境工作专班立即联系该区相关物业公司及环卫公司，深入了解目前垃圾清运模式，督促研究制定更加灵活便捷的举措解决餐饮店困扰。经反复商讨最终决定建立“呼叫联动机制”，出台《关于优化营商环境餐饮商户垃圾收运工作的专项应急管理制度》，安排专人专车实行定时定点分类运收，有效解决商户乱倒垃圾问题。同时利用科技赋能，开发小程序并建立微信群，通过车载GPS实时显示运收进度，帮助商户合理规划垃圾出桶时间，逐步实现“车到桶出”，“车走桶回”，最大限度减少垃圾清运对商户的影响，惠及70余家市场主体。下一步，此机制将进一步拓展到全区部分人流量较大的景点及餐饮聚集区，持续提升全区旅游品质，展现良好城区风貌。

青岛中山路是山东老字号集聚区，中山路区域提升工程是青岛市2023年服务业重点建设项目。该区纪委监委护航优化营商环境工作专班精准聚焦，专门成立监督检查组，对中山路改造及“老字号”企业复兴发展开展一线沉浸式调研监督，把企业生产经营最关心、群众反映最强烈的急难愁盼摸清摸透，垃圾清运不够优化是收集到的重点问题之一。此外，针对企业反映的省级“老字号”集聚区资金使用不到位的问题，督促区相关部门立即研究解决，加快专项资金拨付进度，促进老字号企业提档升级，目前省级100万扶持资金已拨付到位，助力“老字号”集聚化发展。

“想企业之所盼，解企业之所急”，该区纪委监委护航优化营商环境工作专班通过一系列有力举措督促解决市场主体的急难愁盼问题，全力护航中山路改造提升，推动“老街里”复兴提振。