“沃奶奶,你先别急,我马上过来。”5月18日11点左右,正值下班时分。此时,在宁波北仑区二院(柴桥街道社区卫生服务中心),中医科医生徐辉接完一个电话就匆匆出门了。
“走,去柴桥街道沃爷爷家!”
沃爷爷是徐辉所在家庭医生团队的签约居民,至今对口服务已有3年。74岁的沃爷爷是一名中风患者,中风已有10多年,偶尔会突发状况。此外,沃爷爷还伴有高血压、糖尿病等基础病。
每月上门随访,徐辉和团队伙伴都不忘带上沃爷爷每日必打的胰岛素针。每次遇到沃爷爷状况不好,徐辉、康巧亚团队一行也会及时赶到。
就在下班前几分钟,徐辉突然接到沃爷爷老伴的电话。“我老伴今天早上一只手一直在抖,你们可以过来看看吗?”
车行十来分钟后,到达沃爷爷家门口。车刚停下,徐辉抓着药箱就快步跑进家门。
“沃爷爷,现在怎么样?”徐辉一边说,一边就开始为老人查体。随后,徐辉又将老人从沙发抱到轮椅上,为他测量血压、血糖。
“现在自己还是不会说话吗?血压好的,140/70,餐后血糖9.5,还好。”测量结果让沃爷爷老伴放心不少。“小徐啊,辛苦你们了,你们不来,我不放心。”
临走前,徐辉又给沃爷爷做了手部按摩,还留下了沃爷爷未来几天所需的胰岛素针。等回到医院时,时间已经是下午1点多。
在签约居民中,多数是沃爷爷这样的老人,而徐辉总是有求必应。
家住柴桥的78岁林阿爸,也是徐辉的签约居民,至今服务已有4年。对于这位有着20多年糖尿病史的老人,徐辉印象非常深刻。“阿爸性格大大咧咧的,平时一个人住,没人监管,血糖一直控制不好。”
今年5月初,林阿爸莫名感到头痛,那天晚上9点多,实在熬不住的他,拨通了徐辉的电话。“我头痛死了,不知道有没有事情,白天吃过止痛药,没有效果。”
血糖又高了?还是其他原因?林阿爸上了年纪,正准备洗漱的徐辉怕有意外,二话没说就驱车赶到林阿爸家。
顺着林阿爸手指的疼痛部位,拨开头发,看到一簇一簇的小水泡后,徐辉悬着的心也放下了一些。原来林阿爸的头痛是带状疱疹引起的。
“阿爸,你头上是‘缠身龙’,是会很痛的,你才刚发起来,用药治疗一段时间会好的。现在太晚,只有急诊了,明天一早你到我门诊来,我给你配些药,顺便再测个血糖。”徐辉跟林阿爸交代好后才离开。
经过10来天的治疗,现在林阿爸的头痛明显得到了缓解。
“说实在的,遇到小徐这样的家庭医生是我们的运气,有他在,我放心。”在林阿爸的眼里,跟自己外孙一般大的徐辉,也跟外孙一样贴心。
老人们的信任,带给徐辉满满的幸福感。徐辉所在的家庭医生团队,目前要服务100余名签约居民,大多数是65岁以上的老人,其中大部分有基础疾病。这些老人,健康意识不强,血压、血糖得不到很好控制,这就需要家庭医生时时加以关注。
于是,多年来,每天与签约居民保持电话联系,已成为徐辉工作的一部分。此外,他每周还利用休息时间上门随访特殊病人,每月和团队伙伴到村里开展集中性健康服务,量血压、测血糖、开展健康知识讲座……尽管休息的日子少了,但他觉得把时间匀给签约居民很值得。他说:“有些七八十岁的老人就像我的爷爷奶奶一样,能做他们的‘健康守门人’很开心!能获得他们的肯定,就很幸福!我们算是彼此成就!”
不少老人把徐辉当作自己的孩子。有时候随访结束了,还会热情地送上自家种的蔬菜瓜果。
去年12月份,签约居民中很多人都感染了新冠,徐辉就和团队的其他医生一起送药上门、做心理辅导,缓解他们的焦虑情绪。
2015年9月,柴桥街道社区卫生服务中心建立家庭医生团队,作为中医内科医生,徐辉第一时间报名加入。慢慢靠近,渐渐信任。成为家庭医生快8年了,徐辉累计服务了近9000人次居民。
随着老龄化社会的到来,老人们对家庭医生的需求越来越迫切,这些家庭医生就如基层的“守护神”,守护着每一个老人的健康。
5月19日是第13个“世界家庭医生日”,这让徐辉有了更多归属感和荣誉感。他说,让大家健康随时有“医”靠,是自己加入家庭医生团队的初衷。未来,自己将牢记这一份初心,严格要求自己,在平凡岗位上,为百姓的健康保驾护航。