花甲老党员 社区好帮手

家住振兴区润豪大厦的退休老党员李忠波一直用他的勤劳付出，为社区贡献着力量，在社区工作人员心中，他已经算是半个社区人了。“看到咱社区每天那么多工作，工作人员都特别忙，正好我家离社区近，退休了空闲时间也多，能来咱社区帮点小忙，我心里高兴。”就这样，67岁的李忠波又多了一个新身份——体育社区志愿者。

去年疫情防控期间，李忠波担心小区封控出不来，便带着洗漱用品跟社区工作人员一起同吃同住，奋战一线。社区干部在外做核酸检测，他就在社区扛着后勤保障的大旗。他每天为所有人领取盒饭，晚上为社区收纳当天物资，他不但是志愿者中最忙碌的，更是社区防疫后勤中最忙碌的那个人。李忠波还带动更多人共同加入志愿者队伍，并把自用车和家里的桌椅板凳都提供给社区，在做志愿工作这方面，他从未有过丝毫犹豫。

随着社区工作的深入推进，李忠波主动申请更多的工作。他向社区工作人员虚心求教，不断改进自己工作的方式方法，从挨家挨户燃气宣传排查到垃圾分类的宣传，再到清明节禁烧站岗等，他都主动请缨加入社区工作，并在节假日期间主动到社区跟社区干部共同值班。

自创建文明城市工作开展以来，李忠波多次参加社区组织的各类志愿活动，社区给他一个小挎包，他是走到哪里就背到哪里。看到小广告他就随手清理掉，看到楼道有堆占他便劝邻居抓紧清理，看到有车辆乱停乱放，他也随时将车摆齐摆正。他还经常利用休息时间进行巡逻，时刻将小区治安环境放在心上。

“社区工作人员经常称呼我为半个社区人，我听着心里高兴，无论是创城还是平日志愿活动，咱作为志愿者就是要心往一处想，力往一处使，看着社区这些孩子们每天那么辛苦，我很乐意能帮点忙。” 李忠波说。

社区上门服务 协助老人办低保

近日，振兴区纤维街道四道社区党委积极帮助低保人员办理城乡居民养老保险缴费。辖区一名低保独居老人，因迟迟交不上养老保险向社区求助。

了解到老人出行不便依靠轮椅代步后，社区协理员主动上门面对面了解情况，发现是因为系统升级导致老人无法缴费后，协理员一方面整理情况，梳理信息，向上级部门反馈情况并提出初步解决思路，另一方面保持与老人的沟通，避免老人误以为是自己的问题而导致无法缴费，产生焦虑情绪。

寻求多途径解决问题期间，协理员多次上门走访提供帮助，鉴于老人使用的是老年机无法自主缴费，协理员主动尝试用自己手机登录账号，扫脸认证，一步步帮助老人反馈信息，最终成功解决了老人的缴费困扰。

“太感谢你们了，我年纪大，出门不方便，要不是你们上门为我提供帮助，我还真不知道要跑多少冤枉路呢！”老人说。

帮老人速解停电故障

4月27日，元宝区广济街道天后宫社区接到辖区一名老人的电话，电话那头老人有些着急，“您别着急，慢慢说。”网格员高福林连忙安抚老人情绪，仔细了解了事件过程，从老人口中得知是其家中停电，不清楚是什么缘故。放下电话，高福林立即赶往老人家中。

高福林仔细观察老人家中的用电线路，发现开关闸门存在异常，便用螺丝刀帮忙把问题解决。随后，他告知老人用电安全知识，并将情况汇报给天后宫社区工作人员。群众身边事的及时高效处理赢得了居民对社区和网格员的信任和赞誉。

网格员助力寻找走失老人

近日，振兴区浪头镇绿城社区网格员接到居民求助电话，其父亲走失，希望社区能够帮助寻找。据该居民自述，他父亲70多岁，近期总会有失智的行为表现，没想到当日意外走失。网格员立即陪同该居民到小区物业查看监控，寻找老人走失线索，同时提醒居民报警。经过大家的努力，最终于当日晚上找到老人。

绿城社区网格员坚持“群众身边无小事，小网格发挥大作用”原则，发挥人熟、地熟的优势，重点关注“一老一小”，用心用情帮助居民解决困难，真正成为了群众的贴心人、暖心人，用实际行动传递“网格”温暖。

社区帮办

▲4月27日下午，振安区果园沟小区7号楼的一名老人到鸭绿江街道果园沟社区求助，因日前屋里改造，换了新防盗门，老人出门忘了带钥匙，回不去家了。社区网格员安抚老人情绪，表示会帮她解决问题。随后，网格员和社区工作人员到老人家查看情况，为了不损坏新门，大家决定找来梯子从窗户进入屋内，帮助老人打开房门。

▲“70号楼有名老人摔倒了，社区赶紧帮忙联系一下家属吧！”近日，两名家住振兴区桃铁小区的居民路过70号楼时，发现有一位老人摔倒在走廊里，便到花园街道桃铁一社区寻求帮助。社区网格员立即到现场查看情况，发现老人嘴唇摔出了血，手也摔破皮了，说不清话，但幸好情况并不严重。做了紧急处理后，网格员通过人口台账联系到了老人的家属，安全将老人接回家。

简讯

●4月27日，太平湾街道太平湾社区联合社区卫生院、边境派出所共同组建志愿队伍一起到老年公寓进行慰问，共同打造“党建红飘带”品牌。

●5月4日，临江街道工业社区新时代文明实践站开展了“爱岗敬业，真情为民”演讲活动。

●近日，站前街道华夏村社区党委为辖区中老年人举办了科普补钙知识讲座。

●花园街道表厂社区新时代文明实践站组织文化健身服务队到辖区一家养老中心，为老人们慰问演出。

●兴东街道林江名城社区残联联合辖区药房，为辖区老年人、残疾人免费体检。

●站前街道二街社区新时代文明实践站开展了“非遗文化进社区，移风易俗树新风”剪纸活动，用中华优秀传统文化弘扬时代新风。

●九道街道永宝社区夕阳红志愿服务队，广济街道景苑社区党委，分别邀请辖区民警开展老年人如何预防诈骗知识讲座，提升老年人防诈骗意识。

●纤维街道福春六社区新时代文明实践以支部主题党日为契机，在社区百姓大舞台开展“弘扬劳模精神，争当时代先锋”文艺汇演。

●兴东街道丹建社区新时代文明实践所举办了“畅游精神世界，领悟心灵力量”心理健康科学宣讲会。

●站前街道东晨社区新时代文明实践站开展了“春之歌”银龄志愿服务队老年朋友诗歌朗诵活动。

●广济街道广济社区党委，兴东街道天增社区党委，站前街道三街社区党委，分别为辖区内独居老人、高龄老人上门更换燃气表及安全设施。

●浪头镇左岸社区通过在网格微信群发布公告、发放宣传单等方式，让居民及时了解领取独生子女退休补助费等惠民政策。

●永昌街道北桥社区党委，站前街道四街社区党委，分别开展了国家安全普法宣传活动。

供稿 | 张津硕 组稿 | 蔡萌萌