自“春天行动”活动开展以来，湖北谷城农商银行紫金支行全体员工团结一致、迎难而上，埋头苦干、勇毅前行，积极寻找微贷增长新的突破点，跑出助力乡村振兴建设的微贷“加速度”。截至3月5日，支行微贷余额较年初净增1048万元，计划完成占比116.44%；户数净增53户，计划完成占比230.43%；其中“福e贷”户数净增38户，计划完成占比271.43%。户数净增及“福e贷”户数净增完成占比均位居全县首位。

该支行6名在职员工共有5名中共党员，党员占比高，意识和行动要求走在前列，要求党员带头干，锚定“春天行动”目标，以业绩检验党建成果。自“春天行动”以来，紫金支行多次召集全员会议，形式多样，全面分析支行微贷业务现状、业务结构、产品特性和农区市场，做到知己知彼；鼓舞全员以首战必胜的决心、以积极乐观的心态，以不畏艰难的信念，迎接2023年春天行动的工作挑战；要求全员发扬“三个没有”的战斗精神，持之以恒做好微贷服务工作，不折不扣完成任务，为支农支小服务贡献力量。

思路有多清晰，就能走多远。支行所在乡镇共有27个行政村，主要产业为种植养殖、农产品初级加工。如何在支行所在市场拓展客户，深耕渠道建设至关重要。为稳存量，拓增量，紫金支行积极寻找新的增长点，组织全员加速贷款投放。支行全员积极深度挖掘本地优质贷款户，不断拓宽服务范围，涉及客户周边朋友、上下游企业，积极营销“创业贴息贷”，截至3月5日成功发放创业贴息贷43户、860万元；同时与各村两委建立良好关系，通过党建互联、“整村授信”工作，抓紧本地农区市场，重视微、小客户，以“荆楚小康贷”“农e”贷为抓手，增户扩面，积少成多，聚沙成塔，截至3月5日，新增“福e贷”签约38户，有效优化支行贷款结构、夯实贷款根基。

面对激烈的市场竞争，紫金支行明确工作目标，全面走访对接客户，牢牢抓住稍纵即逝的机会，以高效的服务全力加速贷款投放，对于存量客户，常态化跟踪维护，了解客户的需求、资金使用情况和面临的困难，对满足要求的客户办理无还本续贷，提升客户体验；对于增量客户，要求客户经理加班加点为客户跑调查、做资料，利用智慧微贷系统，尽快满足客户的资金需求，让数据“多跑路”，客户少跑腿，实现微贷业务“最多跑一次”的目标，赢得客户认可。全行实行分工合作，缩短贷款办理时间，力争为客户提供优质高效的贷款服务：支行行长和客户经理王世成分别拓展外地客户与本土客户，结合客户特征，利用“房易融”“创业贴息贷”等产品吸引优质客户，截至3月5日，客户经理成功发放创业贴息贷30户、600万元。内勤人员加班加点整理资料，对所有进件资料当天整理，客户经理及时查征信、录系统，尽快放款，内外勤人员协同作战，为贷款全流程的快速发放提供保障。正是紫金支行员工的团结协作和同舟共济，让客户体会到农商银行便捷与温暖。

作者： 杨赛松