小小少年也能参与城市管理？当然可以！7月14日，10名小学生走进市智慧城管中心，不仅了解了我市数字化城管系统的运行情况，还现场反映了在生活中见到的问题，切实体验了“城市小主人”的新角色。

近年来，市智慧城管中心不断完善工作机制，提升案件办结率，相继推进智慧城管四期和五期工程建设，助力城市管理向精细化、科学化、智慧化发展。为及时发现问题，解决问题，除多措并举提升信息采集员和城管轻骑兵案件上报的主动性和准确性，中心还积极推进“指尖上的城管”微信公众号、小程序以及12319热线在市民中的普及应用，打造“人民城市人民管”的全民参与模式。

暑假开始了，小小少年也可以积极参与发现、上报问题的工作，为此，市智慧城管中心邀请首批来自主城区和开发区的小学生走进中心，参观了解城市管理工作，并重点学习了如何使用“指尖上的城管”时时进行案件上报。孩子们围着工作人员观看操作演示，并从大屏幕上看到上报结果进入数字化城管系统。之后，几个孩子还现场进行了模拟上报，很快掌握了上报问题的操作流程。

学会使用“指尖上的城管”，孩子们参与意识也越来越强，一个孩子还主动反映了学校附近市场外溢占道的情况，中心立即记录了这一问题，向下交办。

短暂的参观学习结束时，二年级的小轩嘴里念叨着“拍照、上传”，小小少年已将参与城市管理的“小主人”意识根植于心。

接下来，市智慧城管中心还会继续创新工作机制，积极探索全民参与城市管理的新方式，汇聚全市之力，不断提升城市管理水平。

通讯员：王媛媛

编辑：李志财

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