记者从哈尔滨交通集团新区公交获悉，自22日起，哈尔滨交通集团新区公共交通有限公司在原有松北环线1路、松北环线2路、129路车队3条敬老专线的基础上，又新增1条敬老专线146路车队，大幅度保障了老年人乘车的便捷渠道。

据了解，146路敬老专线公交车辆在车头显眼位置张贴了“爱心敬老线”的醒目标识，车厢内不仅设置了爱心座椅，同时还配置了便民服务箱，箱内放置了常用药品，以备老年人不时之需。

同时，新区公交公司对“敬老爱老专线”的公交车长进行专项培训，提出服务老年乘客要做到上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲，并积极倡导乘客帮助和关心老年乘客，上车不争抢、主动让位等，营造良好社会氛围。

图片由哈尔滨交通集团新区公交公司提供

在此基础上，新区公交还对全体车长开展了医疗知识培训。在服务老年乘客时文明热情，有问必答，礼貌待客。

通讯员：韩迪；记者：栾德谦