基层是社会治理的重心所在，也是为群众办实事的“最后一公里”。

2023年，成都市成华区保和街道坚持示范引领，持续提升治理效能，从落细落小落具体着手，秉承“党建引领微网格+”治理理念，深化“红色蜂巢”微网实格治理工作品牌营建，构建一核引领、五方支撑、多元协同的“1+5+N”网格工作体系，构建“一体联盟、双角联动、三项聚焦、四大机制”的阶梯型矩阵运营模式，推动党建引领“微网实格”治理走深走实。

打造“红色蜂巢” 架构微网实格治理品牌

喻才先是保和街道和欣社区旭日苑A区一名微网格长，他不仅是小区的“百事通”，也是“红色蜂巢”微网实格治理品牌的“神经末梢”。

“虽然只是院落微网格长，但是我‘身兼数职’，政策宣传、信息收集、矛盾调解、群众服务、安全排查，这些都是我们的工作内容。”喻才先说。

保和街道有关负责人表示，“以前，社区网格架构只有社区党员和一般网格员两层，虽然解决部分居民急难愁盼问题，但无法更深层次触及治理末端。”

于是，保和街道结合辖区实际情况，探索“微网实格”管理模式的构建及社会网络支持体系建设，构建信仰为“红”、党员为“蜂”、网格为“巢”、服务为“蜜”的“红色蜂巢”，持续增强治理效能，提升居民可感可及的居住舒适度、生活便捷度和公共安全度。

保和街道以问题为导向、以精细为标准、以常态为目标，通过“老中青”动员机制、“选练用”培养机制、“评督述”考核机制、“比亮晒”奖励机制，链接居民骨干、志愿者力量、退役军人、社群带头人等各方力量，搭建了一支“精心、用心、暖心”的全龄层微网实格队伍。

保和街道有关负责人表示，为了推动组织体系纵向贯通，实现党的工作和组织双覆盖，街道推行网格党组织书记与网格长一肩挑，全面实施点亮红色网格“七个一”和“红色蜂巢”网格“六亮”行动，锻造坚强有力战斗堡垒。

在这样的治理框架下，2023年保和街道建立一般网格党组织97个，微网格党组织164个，一般网格党组织书记、网格长一肩挑22个，创建“街道枢纽--社区总网格--小区一般网格--楼栋微网格”四级体系，吸纳184个物业人员、596名居民骨干进网入格担任微网格员，纵深推进“红色蜂巢”微网实格品牌建设。

提升“微网实格”体系综合能力：打造“一社一品”示范点位

为提升“微网实格”体系综合能力，保和街道聚焦示范创建，推动“一社一品”打造社区示范点位，以点带面推动微网格标准化、特色化建设。

这一年，保和街道在辖区85个小区院落推行微网实格标识标牌规范化全覆盖，建立了9个社区微网实格服务阵地，41个小区微网实格联络点，加速带动“微网实格”治理体系落地见效。

为了持续深化东客站核心区域化党建联盟优势，保和街道胜利社区依托“幸福满格•红色保和”行动，在深化“小区党总支--网格党支部--微网格党小组”三级纵向治理体系的基础上，发挥对各类治理力量的撬动作用，形成以小区党总支为总牵引，多方主体为具体抓手的党建引领治理塔型体系创新“五生”工作法，搭建起邻里支持型小区治理样板。

64岁的许洪香是保和街道胜利社区的微网格党小组长，她所居住的杨柳9号院采取的是居民自治的管理方式，所以平日里，院落的隐患排查、入户走访、信息采集等工作，都是由她和另外几位微网格员在负责。

“我是一名党员，发挥自己一点余热，为居民办点实事儿，我觉得还是很荣幸、很高兴的事情。”许洪香激动地说，社区立足小区能人达人众多的优势，引导成立居民联盟组织，对小区党支部领导下的“微网实格”纵向体系进行有力的支持和补充，通过小网格的自治运营，院落也越来越幸福。

为了提供更优质的服务，和欣社区以服务为核心，以群众满意为目标，启航五“欣”服务，筑牢微网实格。

而“五欣”则是指,推进社区“欣”组织；重塑社区“欣”文化；营造社区“欣”空间；开启智慧“欣”治理；丰富商社“欣”服务。

除此除外，和欣社区还坚持党建引领夯实社区治理，划分“社区总网格--一般网格--微网格--专属网格”塔型组织体系，成立“红欣启航”党建共建联盟。

“我们与100余户商家建立“欣”商社沟通交流群，让为民服务触角深入社区每个角落，脚踏实地为民服务，立足于切切实实地提升社区治理效能。”

2023年，和欣社区获评市级“蓉城先锋”示范基层党组织、成都市党建引领城乡社区发展治理示范社区；东方新城二期小区获评成都市百佳示范小区；首创国际城二期获评成都市党建引领城乡社区发展治理示范小区。

深化全域联动，让网格运转更高效

“大爷，您好！我们是保和街道‘红色蜂巢’联盟单位微网实格员，来为您检查一下身体，看看您还有什么需要我们协助的。”

随着一阵敲门声响起，保和社区卫生服务中心的家庭医生联合和欣社区的微网格员一起来到居民陈大爷家中。

为了把网格触角真正延伸到居民身边，这一年保和还通过微网实格这张看不见的“网”，让免费义诊和医疗服务不断下沉社区。

“除了量血压、测血糖，我们还会根据居民的需求，讲解正确的生活方式，消除错误的认知理念，增强居民的健康意识。”成华区中医院有关负责人表示，作为“红色蜂巢”联盟单位的一员，医院经常组织工作人员深入社区开展“进网格”活动，为居民们“把脉问诊”。

为了让微网实格发挥更多作用，2023年保和街道深化全域联动，以“960先锋荟”“红心专列”“红色纽带•领聚保和”等区域化党建联盟为抓手，深化“蜂巢联盟”单位资源共享、阵地共用、事务共商，建立微网格积分兑换服务站点10个，让网格运转更高效。

“如今，各联盟单位已积极为居民开展服务，承担起区域建设的责任，真正实现党建带领群团服务同频共振、资源共享、优势互补。”保和街道有关负责人表示。

值得一提的是，为实现微网实格长期长效助力社区治理目标，保和街道积极回应网格治理科学化、精细化、智能化治理的需要，深耕居民可感可及的智慧化体验，链接辖区企业资源打造服务于辖区微网格员及志愿者群众的线上积分管理服务平台，实现微网格员服务积分制管理，丰富一刻钟便民服务智慧化场景，推动网格治理可持续运转。

如今，保和街道各类主体内生动力源源不断，网格治理与为民服务同向同行同心同力。居民获得感成色更足，幸福感更可持续，安全感更有保障！

图据：成华区保和街道办事处

记者：任秋虹
编辑：康沙
责任编辑：王怡
审核：李岚