7月21日，合作市召开2023年州庆接待服务酒店从业人员专项技能提升培训班开班仪式。市委副书记加华东珠参加仪式并致辞，市政府副市长杨海林参加仪式，市人社局主要负责人、合作市羚宇职业培训学校主要负责人，相关酒店管理人员及参训学员共计100余人参加开班仪式。

加华东珠在开班仪式上强调，一要提高认识，增强学习培训的紧迫性。要确保建州70周年庆祝活动期间各项接待服务工作正常有序，给广大来宾、国内外游客提供安心舒适的食宿环境，树立良好对外形象，希望广大参训人员珍惜培训机会，全面掌握所学知识和技能，切实提高服务质量和接待水准，以良好的服务形象充分展示我市70年来服务行业发展取得的成就。二要注重方法，增强学习培训的实用性。要紧紧围绕全市酒店服务现状和存在问题设置课程，课程要主题鲜明、针对性强，通过“理论＋实操”相结合的方式进行教学，更加直观地帮助学员掌握所学课程，提升从业人员“来者是客、以客为本”的服务理念，增强尽职尽责的服务意识，提高规范周到的服务技能，确保培训达到预期效果。培训结束后要进行统一考试并颁发从业资格证，让从业人员做到“持证”上岗。三要遵守纪律，增强学习培训的严肃性。各参训人员要做到学用结合，学以致用，把学到的知识和技能宣传到自己的单位中去，应用到实际工作中去，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，展示热情、好客、规范的接待服务形象。

合作市羚宇职业技能培训学校校长方堃说到：“我作为合作市民营职业技能培训学校骨干力量，计划进一步加强师资力量、完善培训设施、提升培训水平，让民办职业技能培训学校发展壮大，也为羚城旅游行业奉献一份企业的责任和力量。”（孙娅丽）