为切实推动政务公开向农村和社区延伸，寒亭区杨家埠文旅事业发展中心探索政务公开新路径、新方式，组建“三员”队伍，全力推动政务公开标准化规范化建设，从细微处着手，转变服务方式、优化服务质量。

政策宣传解说员，让政务公开有广度。围绕基层群众关切的生态环保、产业发展、医保低保、粮食生产等热点问题，通过村民大会、支部生活日、村村响、发放宣传手册等多种形式，用通俗易懂的语言和浅显易懂方式进行政策宣传和解读讲解，帮助广大群众及时了解政策、掌握政策，推动惠民政策“飞入寻常百姓家”。同时，在杨家埠便民服务中心及各村(居)便民服务站配备以业务骨干为主“政策解读员”队伍，以主动“迎”上去的服务解决群众到处“问”的困境，向群众提供办理指引、政策咨询等服务，避免办事群众走“弯”路，走“错”路。

文明新风引导员，让政务公开有深度。以新时代文明实践站为阵地，组织以寒亭好人、文明家庭、好媳妇、好婆婆等道德模范为主要成员的志愿服务队，通过开展好人故事会、道德讲堂等形式，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，大力弘扬中华民族传统美德，用身边人讲身边事，用身边事影响身边人，形成学好崇德向善的文明新风尚。利用风筝、年画非物质文化遗产，印制党的二十大精神等政策公开信息；编排政策解读吕剧，以喜闻乐见的形式进一步扩大政策知晓率。

帮扶助困服务员，让政务公开有温度。农村空巢、孤寡、高龄、失独、行动不便的老人和留守儿童一直是基层政务公开的难点和堵点，为切实将政务公开延伸到农村(社区)每个角落，该发展中心出台《关于开展“情暖夕阳红，当好乡村勤务员”志愿活动的实施方案》，组建志愿者200余名精准对接500余名困难老人、行动不便人员、留守儿童，在各村(居)委会常态化定期开展免费理发、健康体检、帮扶关爱、代买代缴等上门服务活动，在服务过程中面对面宣传医保低保、高龄补助等政策以及发展中心工作动态，确保政务公开受众全覆盖。