群众在哪里，需求在哪里，志愿服务就要跟进到哪里。为了让志愿服务活动从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，十二师开启“菜单式”志愿服务新模式，打通服务职工群众“最后一公里”，让幸福在职工群众家门口升级。

一座城市的魅力，不仅在于高楼林立的城市颜值，更在于有品质、有情怀、有温度的城市气质。志愿服务解决了不少民生问题，所传递的民生价值已被社会普遍认同，特别是在回应社会需求、助力民生建设方面，志愿服务已成为不可或缺的重要力量，为增进职工群众民生福祉发挥了积极作用。

新时代如何更好开展志愿服务，形成可复制、可借鉴、可推广的工作经验，带动更多人投身到志愿服务活动中来，还需要我们继续深入探索和实践。

随着经济社会的发展，群众生活中的各类需求也随之多样化，志愿服务要以“为民”为宗旨、以“便民”为重点，形成更完善的服务体系，以“互联网+志愿服务”“志愿服务+其他”等创新模式，助力志愿服务多元化发展；要注重长期服务和短期服务相结合，精准对接群众需求，特别是要注重开展深入细致的精神抚慰和人文关怀，真正让新时代文明实践站“活”起来、“实”起来，成为不同群体的“黏合剂”“连心桥”。

志愿服务组织者要最大程度整合各类社会资源，提供多类型、多层次、多渠道的便民惠民利民服务项目，将志愿服务延伸到政府公共服务难以覆盖的角落。要注重发挥各类志愿者的才能和优势，做到人尽其才、人尽其用，不断充实特色服务和常规活动内容，形成良好的社会效应，带动更多人参与其中。

民生无小事，枝叶总关情。让我们以志愿服务惠民生、暖人心、传大爱，凝聚起共创美好生活的温暖力量。