近日，兰山区行政审批服务局“沂蒙云客服”接到咨询电话：目前居住在四川省绵阳市的吴先生，打算线上申请注销名下五个个体户营业执照，可又不会操作，于是打电话咨询如何办理。

工作人员了解情况后，立即开通“跨省通办绿色通道”，指派专人为其提供全程指导和帮办代办服务。引导他到就近涪城区政务服务中心的办事窗口，并及时与当地政务服务中心进行对接，指导吴先生通过“临沂税务”微信公众号办理清税证明，然后通过山东政务服务网企业开办一窗通服务平台进行网上申报、线上签名提交，很快完成了全部的注销流程。同时将盖有兰山区行政审批服务局查询专用章的个体户注销情况免费邮寄，彻底解决了吴先生后顾之忧。

兰山区行政审批服务局持续深化“放管服”改革，拓展政务服务“跨省通办”广度和深度，先后与多地签订“跨省通办”协议。通过“全程网办”、“材料邮递”等帮办代办方式，实现线上线下资源共享、有效解决了异地办事“多地跑”“折返跑”问题，切实提高企业群众的获得感和满意度。