服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 情感 > 故事 >

“有什么可以帮助您的吗?”街道流动志愿服务队进机场

日期: 来源:长江日报收集编辑:长江日报

长江日报大武汉客户端2月5日讯(记者刘庆乐 通讯员胡辉)临时改签航班不知找哪里?候机时突然肚子痛怎么办?黄陂区天河街道组建一支流动志愿服务队进航站楼,为旅客解决燃眉之急。

巡诊的医护人员为旅客及时诊断,并免费提供药品。

2月5日下午3时30分,在天河机场T3航站楼二楼,一位60多岁的老人显得非常焦急。“您好,有什么可以帮助您的吗?”正在做引导服务的苗家治主动上前询问。“我今天从武汉到遵义的航班延误了,能改签到2月8日吗?”得知老人的诉求,苗家治熟练地带着老人坐电梯到四楼改签处,并和机场工作人员说明情况。老人顺利改签,临走时对他连声感谢。

苗家治是黄陂区天河街道办事处工作人员。2月5日一早,天河街道组织成立一支由7名医护人员和20名党员干部组成的志愿队,到天河机场航站楼为因雨雪冰冻天气滞留的旅客提供信息咨询及医疗救助。

除了医疗救助,志愿者们还为旅客提供各种问询引导服务。

“当时我突然感到不舒服,正好穿着白大褂的医生走过来,真是太及时了。”旅客刘女士说,当天她正在机场候机,突然感觉头晕头疼、肚子不舒服。正好巡诊的医护人员路过,医生当即为她诊断,并免费提供了药品,及时缓解了症状。

“我们配备的医疗救助包内包含血压计、听诊器、救心丸、感冒药以及缝合工具等急救用品,以应对各种突发情况。”天河街道卫生院院长王炯说,对于病情严重的旅客,他们会与机场的医疗救助站紧密联动,确保病人得到及时有效的救治。

天河街道办事处主任李汉华介绍,街道将服务队分成6个小组,每组配备一名医护人员,在机场出发层和到达层不间断巡诊。“这种流动的工作方式更主动更有效率,能第一时间发现有困难的旅客,方便解决旅客难题。”

【编辑:王戎飞】

相关阅读

  • 春运10天半,长铁警方为旅客寻回物品167件

  • 三湘都市报2月5日讯(全媒体记者 杨洁规 通讯员 周德华)行李箱拿错、漏拿挎包……2024年春运开始以来,火车站频现“马大哈”。长沙铁路公安处提供的数据显示,春运启动以来,铁警为
  • 加开1357列!铁路站车运输秩序正逐步恢复正常

  •   中新经纬2月5日电 据微信号“中国铁路”消息,2月5日,铁路春运进入第11天,客流持续高位运行,全国铁路预计发送旅客1240万人次,加开旅客列车1357列。各地铁路部门多措并举防范
  • 高铁站里有好多福!!!

  • 温馨春运、文明相伴1月27日在粤湘琼三省的铁路客运车站海口东站、长沙南站、广州白云站一场场精彩纷呈的文化盛宴在候车厅上演快来一起看看↓↓↓“共书”新春祝福“来到广
  • Y字头双层旅游列车,有了新装扮!

  • 双层客车车厢春节元素满满非遗经典+民族特色2月1日15时大理开往丽江的Y761次双层旅游列车缓缓驶出站台车厢内昆明客运段“金花”乘务员组早已用窗花、民族装饰等将车厢布置
  • 抢票软件真的“有票”吗?12306回应

  •   春节临近,不少人还在为抢票烦恼。为什么仍有“火车票难买,一些车次开售即秒光”的反映?“抢票软件”页面上为什么“有票”?就公众关注的春运火车票购票相关问题,日前铁路1230
  • 列车拾金不昧:4万多元现金和物品失而复得

  • 2024年春运,K261次列车上,乘务员们不畏严寒,坚守岗位,为旅客找寻失物。2024年2月3日,由西安客运段安康一队汉京一组担当的北京西开往汉中的K261次列车,西乡进站前列车长梁西安接到
  • 连云港:冰天雪地里的这群“志愿红”很暖

  • 中宏网江苏2月5日电 银装素裹,瑞雪祈福,2月4日,连云港普降大雪,正值春运客流高峰期,给市民的出行带来了不便。见此情形,连云港市交通控股集团权属汽车公司“雷锋车”驿站志愿者们

热门文章

最新文章

  • 铲冰除雪,市生态环境局在行动

  • “请大家迅速集合,领取工具,到一初慧泉中学门口开展清雪除冰工作。”2月5日一大早,市生态环境局江汉区分局积极响应上级号召,在微信工作群发布铲冰铲雪命令。接到通知后,分局党员
  • 土家族服饰:好看不过素打扮

  • 不同的服饰,是区分不同民族的一个重要标志。随着时代的发展和社会的进步,土家族服饰虽历经变革,但仍然保留了本民族传统的特点。秦汉之后,土家族先民服饰已具有浓郁的民族特征,大