院上镇高度重视主题教育，将学习成果转化成工作动力，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进便民服务工作，取得了明显成效。

完善硬件设施，打造一流环境。升级服务大厅吊顶、吊灯、电子屏等设施，竭力打造高效便民、贴心温馨的政务环境。完善便民设施，设置休息区、服务站、网上自助体验区、母婴室等，实现服务环境标准化、便民设施现代化、业务办理网络化。2023年11月，我镇已成功通过青岛市验收，获评青岛市级“标杆型服务中心”。

合理设置窗口，优化资源配置。通过对社保、医保、民政、计生、残联、工商、退役军人等高频事项进行规范整合，打造“4+N”一综合服务窗口，同步设置“跨省通办、潮汐服务、帮办代办、自助办理”等多个前台服务窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，最大程度的满足企业群众的办事需求。

配强服务队伍，提升履职能力。为有效承接各项职能，解决窗口人员不稳定、审批效率不高、政务服务不优等问题，镇便民服务中心创新服务理念和管理方式，在政务服务领域引入市场机制，配备专职工作人员，开展专业规范的政务服务工作。