多彩贵州网讯 (本网记者 吴蔚) 2月15日，记者从贵阳市政府办公厅获悉，截至目前，贵阳贵安全程网办率平均达82.72%，初步完成“一窗通办‘2+2’模式”改革任务，政务服务“好差评”满意率提升到99.9%，切实改善企业群众办事体验感。

　　按照“一盘棋”“一体化”的工作思路，贵阳贵安以提高全程网办率为主攻方向，全力推动系统融通、数据共享，大幅提升全程网办比例。

　　截至目前，25个系统已完成融通，4个系统审批业务迁移至省级系统办理，1个为企业公共服务平台在省政务服务网上实现链接跳转。已完成农药经营许可证、民办学校办学许可证、建设工程规划许可证等59类电子证照的实时汇聚，完成公积金提取、建设工程规划许可证核发、商品房现房销售备案等36个业务场景中的证照共享应用。

　　目前，贵阳贵安市本级、贵安新区、各区(市、县、开发区)共16个政务大厅全部对外启动运行“一窗通办‘2+2’”政务服务新模式，初步实现企业群众“进一扇门、取一次号、到一个窗、办所有事”的改革成效。

　　贵阳贵安各政务大厅窗口总数由改革前1113个减少到改革后597个，缩减率达46.4%，事项办理实现“一窗进一窗出”，企业群众办事体验感和满意度明显增强。

　　结合政务服务工作实际，贵阳贵安打造了一支综合素质强、专业水平高的窗口人员队伍，实现人员精简和服务效能双提升。贵阳贵安各政务大厅设置了企业之家、自助上网区、多功能阅读区、商务洽谈区等，建设“贵人视频办”网上办事大厅，不断增强办事企业和群众的获得感、幸福感。

　　贵阳贵安将继续坚持从企业、群众的办事需求出发，以政务服务一网办、一窗办、一次办、一表办、一站办“五个一办”为抓手，推动“一网通办”“一窗通办‘2+2’模式”改革等重点任务走深走实，持续提升政务服务能力和质效。