“真是太感谢你了，正是由于你在危难时刻伸出援助之手，我丈夫才得到及时救治……”2月18日上午，县城居民谭先生家属对照旺台原中队长孙志军进行鞠躬致谢，并为其送来了一面印有“人民城管为人民，危难时刻显真情”的锦旗。

       1月23日上午，孙志军带队例行巡查走到高速东口时，发现一名骑电动车的男子摔倒在地，且周围没有人停留。随即，他走上前去查看情况，询问伤者伤情，安抚伤者情绪，摆放警示标志，为其盖上电动车挡风被进行保暖，并拨打120急救电话，通知伤者家属到场。直到救护车到达现场，他和队员李连合、邢文帅、王金明、张婕协助医护人员将伤者抬上救护车后，方才返回工作岗位继续巡查。

       小善举，大温暖。哪里有需要，哪里就有城管人的身影。像孙志军这样“热心肠”的城管队员在阜平还有很多，助人为乐、拾金不昧的暖心之举时常发生，他们在关键时刻挺身而出，生动诠释了“人民城市人民管，管好城市为人民”的服务理念。