“老吴，我妈妈电话联系不上，让周边的邻居去帮忙找了也没有看到，她一个人在家里不知道出了什么事情，你帮忙去家里看下……”12月25日一早，庆元县官塘村在外村民吴瑞龙着急忙慌地联系村支书吴礼平。“这种现象在官塘村经常发生，很多留守老人都是一个人居住，子女在外也不放心，联系不上老人就找村两委干部，大半夜去村民家里帮忙也是常有的事。”官塘村党支部书记吴礼平说。

官塘乡是庆元县最偏远的乡镇，全乡80%以上都是留守老人，且独居的留守老人有一定的占比。为了做好一老一小的服务工作，官塘乡优化网格队伍，发挥官塘“红小二”志愿服务队的作用，与村两委干部、网格员共同开展关爱老人活动，定期上门走访慰问、宣传反诈、理发送快递、送医送药等服务。
特别是如何“链接”外出群众与家乡成为当地不得不面对的基层治理难题。由于留守老人独自在家，子女常年在外无法照顾，在村人员又相对较为分散，官塘乡探索空心村“一老一小”的治理模式，针对官塘乡现有的乡情，结合庆元县技能型政府建设，打造官塘乡“峰上数字化”技能服务团。
该服务团成员融入卫生院、邮政所、林业站等单位年轻骨干20余人，并学习视频安装、电视维修、手机维修、网络服务等数字化技能，为官塘乡留守老人送技能、送服务。
截止目前，当地已为33名60周岁以上的独居老人免费安装监控摄像头及烟感报警器，让在外子女可以随时了解父母生活起居情况，村乡两级还能进行实时观察，为留守老人增添了一只守护的“眼睛”，实现了“一控多管”。
“官塘乡‘峰上数字化’技能服务团是技能服务上的一个探索，以数字化改革工作撬动基层治理的难题，受到群众的一致好评。接下来，我们将继续深化技能干部队伍建设，学真正实用的技能，服务乡村振兴发展。”官塘乡相关负责人表示。（图文： 刘毅 范皓）