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近日,邮储银行南平市人民路支行全员协作,凭借敏锐的观察力,协助警方成功堵截一起诈骗案件,抓获犯罪嫌疑人1名。
一名客户至人民路支行柜面办理卡取款,柜员询问客户取款用途时,客户仅表示有用,随后不予回答。这引起柜员怀疑,随即展开身份识别,发现该账户频繁收到外地各银行汇款,且近期已被系统列入限制非柜面。网点人员立即将情况上报,并与客户周旋,直至防诈中心民警赶到将其控制。
该行将持续做好账户风险管理工作,落实账户分级分类管理要求,守护客户资金安全,践行金融社会责任。