近日，九里亭街道综合行政执法队连续收到两面锦旗，每一面红色锦缎的背后，都隐藏着执法者的用心与坚守，每一句道谢和鼓励，都承载着工作中的温暖和感动。

刻不容缓排除高空安全隐患

中队接投诉称，某小区一幢高楼的14楼（总高18层）有室外的违法搭建。执法队员当即赶往现场查看，发现该房屋北侧外墙外存在铝合金的框架结构，搭建位置位于外墙的装饰线条上，长度约3.8米，宽度不足1米，装饰线条的墙体只有装饰作用，并没有承重的功能，存在安全隐患。经询问现场施工人员，执法队员了解到业主计划在此处搭建阳光房。

执法队员当即叫停施工，将情况告知物业居委，并第一时间联系到当事人进行约谈。执法队员向当事人耐心普法，严肃告知该行为涉嫌违反《中华人民共和国城乡规划法》第四十条第一款的规定，也存在极大的安全隐患并可能造成严重后果，最终当事人表示将自行整改。两日后，执法队员上门复查，当事人已拆除墙体外框架结构。

宽严相济共筑美丽社区环境

某小区一业主将房屋南侧围墙向外扩建，占用小区共用区域。中队接投诉后，执法队员立刻赶往现场进行调查，经了解，该业主擅自将庭院围墙向外扩建，破坏了部分小区人行道，占用物业共用部分，该行为涉嫌违反了《上海市住宅物业管理规定》第五十六条第二款第（四）项的规定，造成居民出行不便，影响小区整体环境和安全。

在现场沟通询问的过程中，业主表示并不知道自己的行为涉嫌违规，执法队员耐心地向他讲述了擅自改建、占用物业共用部分的法律法规及产生的后果，该业主当即承诺自行整改拆除并表示后续绝不会再犯这样的错误。三日后现场复查，违规行为已整改。鉴于该业主积极配合整改，并造成危害不大，依据相关规定不予行政处罚。

下一步，九里亭城管将继续用真心真情严格执法、耐心普法，解民忧、暖民心，让人民群众获得感、幸福感、安全感得到进一步增强，让执法为民的队伍形象更加深入人心。