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来源:掌上敦煌收集编辑:掌上敦煌
“十一”假期,敦煌旅游持续火热,全市宾馆酒店、农家客栈也迎来游客接待高峰。各大宾馆酒店提前做好准备,提升服务质量,优化接待环境,强化行业管理,全力以赴做好假期接待保障工作。
10月1日下午,记者在敦煌华夏国际大酒店看到,前来入住酒店的游客一拨接着一拨,游客在前台有序登记后,在服务人员的引导下前往客房入住,这两天酒店客房入住率达到90%以上。
敦煌华夏国际大酒店总经理孙海玲说:“‘十一’黄金周期间,华夏国际大酒店应文旅局、市场监督管理局的相关要求,我们前期做了大量的准备工作。首先我们从消防安全方面进行了维保质检,对对应的一些问题做到了提前预防,万无一失。其次我们在食品安全方面,要求进账进货有发票,出货有记账。我们在服务质量方面进行岗中培训、班中带训,对服务人员进行了一系列的培训。其次我们所有的管理人员放弃了假期,全身心投入到国庆接待其中。”
假日期间,敦煌市各大宾馆酒店将以严谨细致、热心周到的要求,展示良好形象,提升服务品质,认真做好旅游接待保障工作,为中外游客提供一个安全、舒适、整洁的住宿环境。(赵建军)