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长汀县羊牯乡:便民服务更用心,医保缴纳更省心

日期: 来源:龙岩市融媒体中心收集编辑:龙岩市融媒体中心

为确保2024年度城乡居民医疗保险参保缴费工作的顺利进行,羊牯乡便民服务中心提前谋划、多方宣传,以细致服务推动城乡居民医保参保和缴费工作有序开展。

广泛宣传,全面覆盖

为确保辖区居民更及时、更快捷的知晓本次医保缴费相关事宜,羊牯乡便民服务中心印制了缴费流程图,并通过各村微信群积极推送城乡居民医疗保险相关政策知识,使办理程序一目了然。

逐个走访,积极动员

针对部分参保意愿不强的群体,通过上门宣传医保报销政策、列举身边正反面事例等方式逐个进行走访,消除群众顾虑,并现场指导群众通过支付宝、微信扫码、“福建税务”公众号等进行自主缴费,确保医保缴纳全民覆盖。

上门代缴,服务到家

为了解决不会操作智能手机、不具备网上付款条件等群众的缴费难问题,各村便民服务代办点均安排了工作人员专门提供“一对一”贴心帮办服务,代办员用自己的手机帮助缴费,并为村民截图缴费记录,将暖心服务送到了群众家门口。

下一步,羊牯乡将充分利用大喇叭、公示栏、微信群等宣传方式进一步加大宣传,确保城乡居民医疗保险缴费工作顺利开展,同时继续对辖区内有参保需要,行动不便的老年人提供代缴服务,当好参保群众的贴心人,真正实现办事“零距离”,服务“暖人心”。


责任编辑 兰剑锋

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