春节期间,旅游行业率先恢复,长线旅游强势复苏,人们走得更远、住得更久、玩得更有文化。据海淀企业北京趣拿信息技术有限公司(以下简称“去哪儿”)数据显示,2023年春节期间平台上每位出行的旅客相较2022年多走了400公里,出境机票同比2022年增长达6.7倍。从去哪儿数据来看,截至1月27日,去哪儿平台上1月26日—31日的机票预订量同比2022年增长33%,超过2019年同期;火车票预订量同比增长28%,热门长线高铁票几乎全部售罄。
此外,春节出游不再仅限于三亚等热门旅游城市,去哪儿平台上湛江、南宁等非传统旅游目的地的酒店预订也超过2019年同期;大众旅游的回归让经济型、舒适型酒店预订量同比2022年涨了2倍;老人、儿童旅客量迅速提升,预订占比恢复至总量的二成以上……种种迹象表明,大众旅游正在回归。
长线游恢复明显
去哪儿一线客服薛悦亲身感受到旅游行业的恢复:“首先感受到的是流量暴增,每天撂下一个电话就接起下一个,忙并快乐着。太久没有出游了,每一个电话都让我感受到旅客期待旅行的心情和正在旅行中旅客的喜悦。”
据去哪儿的大数据统计显示,2023年春节,旅游消费潜力释放,为提振消费开了个好头。截至1月26日,2023年春节期间,热门城市机票预订量已超过2019年春节,北京、重庆、昆明、西安、长沙、武汉等城市增速明显。旅客出行平均半径同比2022年增长超五成,每位旅客出行距离相较去年平均增加了400公里。
去哪儿大数据研究院副院长郭乐春表示:“旅客出行信心进一步增强,老人、儿童旅客占比恢复至二成以上,长线游旅客数量明显提升,根据民航局要求,2月国内航线航班量上限有望回到2019年同期水平,今年春运的总体预订量还将继续走高。”
连住订单创历史新高
这个春节,大众旅游强势回归。在去哪儿平台上,2023年春节期间,酒店预订间夜量达到历史新高;酒店连住3天以上订单量同创历史以来的峰值,平均入住时长同比增长3.6小时,相当于有三分之一旅客选择多玩一天,带动周边餐饮、交通、娱乐消费,助力当地经济发展。为满足旅客需求,去哪儿也为旅客提供自动提交候补、智能推荐最优路线等服务。
从商圈来看,去哪儿数据显示,长沙五一广场、西安钟鼓楼、重庆解放碑、成都春熙路、北京前门、北京王府井等老牌旅游商圈预订量名列前茅,传统旅游目的地的烟火气又回来了。热门商圈周边的经济型、舒适型酒店预订量同比增长2倍。“与住高星度假游不同,紧靠热门商圈的舒适型酒店是大众旅游的首选,这两个指标意味着大众旅游正在回归。”郭乐春说。
此外,一些机票、酒店相对便宜,冬季平均气温在20度以上的城市增长明显。在去哪儿平台上,湛江、揭阳、惠州、泉州、南宁等小众目的地春节期间机票预订量均已超过2019年同期,其中,揭阳增长近五成,南宁增长超过二成。
文化旅游消费增长
2023年春节,亲子游热度恢复明显,亲子房型预订占比接近五成。2023年春节,上海迪士尼乐园同比增长4.5倍,北京环球度假区同比增长1.7倍,广州市长隆旅游度假区同比增长3.8倍。主题乐园的火热也带动了周边酒店迅速升温。去哪儿平台上,上海迪士尼乐园周边酒店预订间夜量超过疫情前二成;北京环球度假区周边酒店平均入住时长同比增长5小时,间接拉动人均消费增加至少1500元。
逛博物馆、逛庙会、非遗游等文化旅游消费增长明显。旅客既感受了旅行的快乐,又收获了丰富的文化、历史体验。数据显示,博物馆门票预订量同比2022年春节增长达3倍。河南安阳中国文字博物馆、徽州历史博物馆推出夜游博物馆活动;成都博物馆、天津博物馆等举办各类展览;西安秦始皇帝陵博物院(兵马俑)预订量同比增长5.3倍。
出境机票预订量增加
2023年春节假期,出境游迎来恢复,出境机票同比2022年增长6.7倍,目的地前5为泰国、中国香港(地区)、马来西亚、美国、印度尼西亚。随着航班供应增长和各地防疫措施优化,预计国际机票、国际酒店预订量将持续增长。
因交通便利、政策宽松,中国香港、中国澳门率先得到内地旅客青睐。为方便旅客出行,去哪儿平台率先上架了港澳地区的高铁票、门票、接驳船票等旅游产品。从1月17日起,广深港高铁香港段可供发售的高铁车票数量将从每日双向1万张增至1.4万张。
“人们走得更远了,坐火车坐飞机的公里数增加了一半以上。可以预见,今年的旅行质量,特别是海外旅行服务将对行业提出巨大的挑战,随之而来的服务质量也将逐步提高。”去哪儿CEO陈刚表示。(记者 李洪亚)