质量，千钧之重。对老百姓而言，质量是一日三餐、居住的环境、购买的商品、行走的道路，是浓缩在生活中的衣食住行，关乎着百姓的点滴幸福。对城市而言，质量是立市之基、转型之要、民生之本、活力之源，是一座城市最优秀内涵的体现，决定着城市的发展未来。

从质量提升到质量赋能，从质量强市到“质量标杆”，从发展到高质量发展，一种独特的发展视角已然内化为城市的胸襟：始终将自身置于大格局、大体系中透视问题、寻求突破、追求卓越、守护品质。

作为济南市质量品牌工作的牵头部门，济南市市场监督管理局对于“质量”更有着自己的深读与巧思——做好“加法”，着力提升质量治理能力，为城市夯实“发展之基”；做好“减法”，倾力降低企业质量管理成本，为城市伸展“发展之翼”；做好“乘法”，精准服务赋能产业升级，为城市聚力“发展之核”；做好“除法”，革新开拓破除发展难题，为城市撬动“发展之擎”。

质量监管做“加法”

让百姓“寻常生活”溢满幸福

济南市市场监管局不断提高质量治理水平，守紧守牢“一排底线”。

筑牢食品安全“防护网”。济南市市场监管局全面推进“两个责任”落实，1.28万名干部包保7.6万多家企业主体，打造生产企业、大型商超、餐饮集聚区等包保模板，督导完成率100%；深入实施食品安全放心工程，开展夏季食品安全专项整治行动，济南市学校食堂、校外供餐单位、养老机构食堂“互联网+明厨亮灶”覆盖率达100%，社区团购生鲜食品监管工作被列为山东省监管创新试点。

守牢药械化“安全线”。济南市市场监管局在济南市医疗机构开展“规范化”药房建设工作，探索建立“六有标准、三项要求、两个保障”的“632”标准管理模式；开展中药制剂“净源行动”、医疗器械“春雷二期行动”、化妆品“线上净网线下清源”等专项整治行动。

拧紧特种设备“安全阀”。济南市市场监管局以特种设备“企业端”为抓手，督促特种设备生产使用单位落实“两个责任规定”，特种设备按期报检率和定期检验率保持100%；济南市公共场所在用电梯安全责任保险投保率100%。

严控重点产品“质量关”。济南市市场监管局科学制定重点工业产品监管目录，开展重点产品“你点我检”活动，完成665个不合格产品的后处理工作。

质量成本做“减法”

让企业“卸下包袱”轻装前行

如何让企业在泉城沃土向下扎根、生长不停？如何助力企业在高质量发展道路上不断攀高逐新？必然是走近距离、走进心里的高质量服务。

“质量服务”更全。济南市市场监管局加快建设“泉质享”云服务平台，促进计量、标准、认证认可、检验检测等各类质量要素集成融合，为企业质量升级提供全链条一站式服务；设立全国首个地方性专利导航信息共享平台，实现专利导航数据资源的社会免费共享；上线“企业计量公益课程”，根据企业需求动态更新授课内容，全方位提升企业计量水平。

“质量服务”更精。济南市市场监管局深入开展“质量月”“质量助企专家行”等活动，为企业解决质量困惑；成立知识产权企业服务队，专员为企业精准推送知识产权惠企政策；组建计量服务队，为企业实施“一企一策”订单式计量精准服务，不断夯实中小企业计量基础。

“质量服务”更暖。济南市市场监管局持续开展涉企收费整治，开展个体工商户分型分类精准培育，确保惠民利企政策得到有效落实，进一步降低企业生产经营成本；深化知识产权金融服务，促进质押融资提质扩面；扎实开展质量技术帮扶“提质强企”、企业标准“领跑者”等行动，强化对经营主体的质量技术服务供给。

“质量服务”更优。济南市市场监管局积极构建专利导航体系，为重点企业开展免费专利导航服务，引导关键核心技术攻关；成立专利导航服务基地，面向企业提供公益培训和公益专利微导航服务。

质量赋能做“乘法”

让产业“能级跃升”裂变动能

在济南，越来越多企业认识到“质量品牌”的价值内涵，登上政府为其搭建的产业能级跃升的“发展之梯”。从“大”到“强”，从“量”到“质”，从“企业树”到“产业林”，济南深入实施质量提升工程，全方位支撑产业质量竞争力提升，以“质量力”赋能“产业力”。

质量品牌影响力不断提升。济南市市场监管局大力实施质量品牌战略，落实品牌梯次培育计划，完善品牌培育激励机制，着力做强新品牌、擦亮老品牌、叫响大品牌；继续开展全市高端品牌培育活动，为更多企业入选“好品山东”、争创各级质量奖提供赋能支持；“1+10+N”农业品牌矩阵加快构建，“三品一标”总量达到1699个、连续多年居山东省首位。

企业核心竞争力不断提升。济南市市场监管局坚持以质取胜、质量强企，推动企业把质量工作落实到研发、生产、经营全过程，充分运用新技术、新工艺、新材料，持续增强企业质量和品牌发展能力。2022年，新增国家级专精特新“小巨人”企业50家、省级工业设计中心22家，新获批省级服务业创新中心8个，8家企业入选中国制造业500强。

高端产业引领力不断提升。济南市市场监管局围绕全市支柱产业，深入梳理领航龙头企业、重点配套企业、主要特色优势、急需突破短板，提早谋划，优化布局一批质量、标准、计量等各类质量基础设施布局，加快筹建汽车零部件、氢能两个产业计量测试中心，推进山东省中药制造产业、碳装备产业计量测试中心项目申报。

质量变革做“除法”

让城市的“营商沃土”溢满向往

什么是质量变革？在济南看来，不仅是对制约企业发展瓶颈的破题，更是在技术、标准、品牌、质量、服务等各方面厚植高质量发展的沃土，是一场从理念、机制到实践的“全生态”变革。

全力完善“质量体系”。济南市市场监管局积极对标国际质量标准、检验检测、认证认可等准则，牵头成立省会经济圈检验检测联盟；在全省率先建立新型高质量发展标准体系，完成国家标准化综合改革试点项目60项、总量全省第一；由中国科技大学和济南量子技术研究院牵头制定的我国首个量子信息技术领域国家标准获批发布；加强计量科技创新能力，获批筹建山东省新能源产业计量技术委员会、山东省数字计量技术委员会，建立社会公用计量标准347项。

全力优化“质量生态”。济南市市场监管局出台《关于推进中国（山东）自贸试验区济南片区科技创新标准化的若干措施》，在山东省率先开展“首席标准官”制度试点；加快构建“山东产研院、超算中心、中国科学院济南科创城、山东大学”四大创新圈联动创新格局，健全完善“众创空间+孵化器+加速器+产业园”全链条孵化体系；加强标准化试点示范项目建设，9项国家级试点示范项目获批立项，8项国家级试点通过验收。

全力释放“质量红利”。济南市市场监管局真金白银鼓励更多企业争创质量品牌，对先进制造业首次入选“世界品牌500强”“中国品牌500强”的企业，分别给予最高500万元、300万元奖励；对新获得中国质量奖、山东省省长质量奖的法人企业，分别给予最高300万元、100万元奖励；首次明确对新获得“好品山东”“泉城好品”的单位，分别给予最高20万元、10万元奖励。

济南，对质量的极致追求，不曾停歇、永不止步。