去年以来，临朐县在全县离退休干部党支部、老干部社团中部署开展“支部引领·银龄助老”行动，引导各离退休干部党支部、老干部社团组建“银龄助老”志愿服务队，为全县离休干部提供精准化、个性化服务，进一步完善了离休干部“一人一策”精准服务工作机制，有效提升了晚年幸福指数。

明确服务对象，组建助老队伍。“银龄助老”服务主要面向离休干部，兼顾85岁以上的退休干部。工作中，由原工作单位、居住社区负责排查本单位、辖区内的离休干部及85岁以上的退休干部，分别建立“银龄助老”志愿者花名册、离休干部和高龄退休干部花名册、“银龄助老”结对服务台账，及时掌握离休干部和高龄退休干部的需求，做到家庭住址、身体健康状况、子女基本情况、一对一精准提供服务情况、离退休干部需求“五个清楚”。组织各县直单位、社区离退休干部党支部和老干部社团，按照支部引领、自觉自愿、量力而行、就近就地、不代替子女原则，招募年龄相对年轻（70岁以下）的退休干部，组建亲情问候、心理疏导、文化展演、医疗保健、司法援助等类型的“银龄助老”志愿服务队伍。截至2022年底，已组建县直单位、社区“银龄助老”志愿服务队伍45支，在各老干部社团组建文艺演出、心理疏导等专业化志愿服务队8支，涵盖成员1360多名。

围绕“五化”标准，开展精准服务。围绕服务对象社会化、服务内容多元化、服务形式多样化、服务载体新型化、服务队伍专业化等“五化”标准，强化离休干部需求导向，采取“主动上门服务”和“需求预约服务”相结合的方式开展服务。针对离休干部的不同情况，按照周、半月、月、季等不同频次登门探访，以入户走访、电话关怀、邻里敲门、心理疏导、上门问诊等不同形式为服务对象提供亲情关爱、政治关怀、心理疏导、文化展演、健康保健、卫生助洁、权益保障等7项服务。突出“小而精”、个性化要求，推行老干部志愿者“一对一”、“多对一”结对服务模式，为服务对象“私人订制”“一人一策”服务措施。“银龄助老”行动实施以来，已为57名离休干部和178名高龄退休干部提供上门服务320多场次。

强化激励保障，确保工作成效。成立由县委老干部局主要负责同志任组长的领导小组，统筹指导做好“银龄助老”服务工作。各单位落实专门人员，搞好宣传引导，制定工作计划，抓好工作落实。联合县委组织部制定出台《关于开展“支部引领·银龄助老”行动的意见》，将“银龄助老”服务作为离退休干部党建与城市基层党建结对共建的重要内容，统筹街道、社区和社会力量，在资金、场所等方面给予积极支持。“银龄助老”服务支出纳入各离退休干部党支部工作经费支出范围；“银龄助老”志愿服务者纳入“长者先锋”表彰表扬范围，在全县“最美志愿者”“临朐好人”评选中优先推荐。目前，23名“银龄助老”志愿者获评全县“长者先锋”先进个人、“临朐好人”荣誉称号。