山西晚报讯（记者 张文举 通讯员 冯璠）“多亏长子农商银行大堡头支行工作人员及时劝阻，我父亲才没有上当受骗。老人攒个钱不容易，要是真被骗了，他心里该有多难受。”1月15日，客户李先生来到农商银行大堡头支行，向工作人员表示感谢。
　　当天下午，年过七旬的李大爷来到大堡头支行营业大厅，要办理跨地区跨行转账汇款业务，他焦灼的神情引起该支行工作人员的警觉。由于李大爷一边接听电话，一边催促柜员抓紧时间帮他汇款，手机开了免提功能，工作人员听到和李大爷通话的人是外地口音，而且对方提到“我是中央电视台主持人董卿的亲戚”“分红”等字眼。工作人员觉得十分可疑，便仔细询问李大爷这是怎么回事。
　　李大爷告诉工作人员，收款人是在抖音上认识的朋友，声称自己是董卿的亲戚，并承诺：“你给我先汇点款，以后会有丰厚的回报，一年到期后还将连本带利归还。”
　　工作人员凭借多年的业务经验判断，李大爷可能遭遇了电信网络诈骗。工作人员随即阻止李大爷的转账汇款业务，并不断安抚他的情绪，告知他可能遇到了电信网络诈骗，并给他讲解了当前电信诈骗的常见类型及防范措施，劝说老人拨通家人的电话商量一下。李大爷的儿子接到电话后赶到该支行营业大厅，把李大爷带回家里，并对该支行工作人员认真负责的工作态度表示高度赞扬。