日照日报/日照新闻网讯 近日，五莲县洪凝街道芙蓉社区居民赵某，来到社区调解室，反映一起邻里纠纷问题，社区志愿者将当事人约至调解室，成功化解了一起矛盾纠纷。

　　为鼓励社区居民参与到城市管理中，洪凝街道在社区设立“书记谈心室”“调解室”等场所，方便居民随时反映问题，并建立线上、线下“书记邮箱”，让居民更有参与感和获得感。

　　此外，通过指导社区定期召开物业联席会议，制定物业服务考核细则，抓严抓实物业服务质量和服务水平，不断提升社区物业的服务水平和服务技能，让社区居民成为物业服务的受益者。坚持因地制宜，在社区设立舞蹈室、儿童娱乐室等居民娱乐活动场所，并成立舞蹈队、葫芦丝队、合唱团等，丰富社区居民精神文化生活，进一步提升了城市社区服务软实力。

全媒体记者 林瀚 报道