今年5月,《2023长江游轮旅游发展报告》(简称《报告》)正式出炉。《报告》显示,2023年,长江游轮旅游行业全年完成游客接待量137.6万人,较2019年增长26.2%,全行业直接经济贡献约76亿元。

彼时的长江游轮旅游行业内大多数中小型旅游企业,由于缺乏平台和创新思维,走的是“靠天吃饭”的传统发展模式。但在创始人与CEO游轮姐看来,传统旅行社的数字化转型趋势早已不可逆转,他们率先推出长江游轮票务联网销售系统,为C端客户提供购票咨询服务等的一站式服务,并陆续入驻去哪儿网、携程、飞猪等在线旅行商(OTA),开创“游轮管家”服务。

2022年,旗下重庆宜人游与上海携程、南京途牛等15家直播企业一起被抖音官方全国评为2022年抖音年度优秀旅行社。这是重庆唯一上榜的旅行社。

“与世隔绝”的空间既可以增加人与人之间的触点,又可以领略三峡壮美风光;每一个场景之下,都可以根据企业需求提供定制化服务;很多企业已经意识到把品牌与“游轮姐&共享游轮”的IP内容联系在一起,是一个能够很好提升品牌影响力的营销事件。

重庆三峡游轮之旅,游轮姐在白帝城

“客户希望达成什么样的结果,我们能为企业客户创造什么价值?”游轮姐表示,每一次做策划头脑风暴前,她都会跟团队反复讨论这两个问题。“从客户需求的角度来讲,一个企业老板可以利用游轮空间干什么?他们可能想带团队团建,作为一种激励或奖励”游轮姐分析说。

“长江三峡冠军论道”就是专门为共享游轮的多家企业团队设计的。对企业管理者而言,打造一支持续成长、不断进取的优秀团队是管理工作的重中之重。

通过冠军论道的互动游戏和竞赛比拼,就能充分激活团队。其他团队充当了新的竞争者角色,相互切磋中,放下浮躁和骄傲,潜移默化中相互学习对方的优点的同时,也会对自我、对团队有更加清晰和深刻的认知。

游轮姐主持“三峡夜话”

在这个基础之上,游轮姐还设置了“三峡夜话”环节。以三峡风光为背景,在江风习习的甲板上,借着江上烛火,领导与员工围着茶桌席地而坐,敞开心扉,此时此刻没有上下级身份之分,而是交心的好友。

使命:向世界讲好长江故事

游轮姐希望依托共享游轮这个载体,为客户策划主办类型丰富的商旅企业活动的同时,让更多人了解长江三峡,为长江文化的传播作出贡献。“作为中国唯一通航的内河游轮,我们统计过从2009年到2023年的出行数据,发现只有2,000万中国大陆的游客去过长江三峡。”这让她倍感惋惜。长江上最美的一段,公认是三峡。

长江三峡夔门风光

去年五月,游轮姐及其团队为大脑营行策划了第20届“红尘中修行”三峡游轮超五星豪华之旅,为期四天的行程从重庆朝天门码头出发,经丰都古城、白帝城、瞿塘峡、巫峡等最终到宜昌,没有舟车劳顿,也省去收拾行李、奔波换酒店的麻烦,游客可以深度体验长江三峡风光段与巴蜀文化的碰撞交织。

这里既留下了白帝城等历史遗迹,也留下了无数文人墨客的绚烂诗篇。游轮姐希望依托共享游轮这个载体,为客户策划主办类型丰富的商旅企业活动的同时,也充分利用好游轮旅游在传播弘扬长江文化方面的独特优势,向世界讲好长江的故事,将共享游轮打造成装载辉煌长江文明的巨轮。

据统计,目前长江游轮客源地仍以国内为主,国外游客数量在逐步回升,2023年全年接待国外游客1.41万人,仅占市场总量的1%。

为响应国家中华优秀传统文化“走出去”战略,担负起传播长江文明的使命,游轮姐正在布局海外市场,一方面,她正通过持续优化完善线上媒体矩阵,打造“游轮姐&共享游轮”IP,通过国内外社交媒体强大的流量场撬动起长江三峡文化传播的场域。

另一方面,她也将通过线下国际论坛、展会等形式,加强长江文化的国际交流传播。未来,她希望吸引更多同频的人加入,向世界讲好长江故事。