连日来，湖北省襄阳市樊城区米公街道综合执法中心对辖区开展市容环境整治。在整治过程中，执法人员耐心劝导流动商贩，引导商贩到规定的地方规范有序经营。对出店经营商户进行宣传教育，并主动帮商户将店外商品搬至店内。

近日，当巡查至长虹路路段时，城管队员发现一水果门店出店占道经营，当即对该商户进行了批评教育，并开出了一张特殊的“罚单”，要求其以身份角色的转换，作为志愿者参与到城市管理工作中。

商户表示愿意接受“处罚”，当即带上红袖箍，化身志愿者，与城管队员一起沿路劝导流动商贩占道、规范三车停放、清除“牛皮癣”等。遇到有门店占道经营时，志愿者就会主动上前耐心的向店主解释一些相关规定，并和城管队员一起将摆放在店外的商品挪进店内。

“城管工作确实不容易，以前对城管有过抵触情绪，现在才知道出店占道实在影响市容市貌，以后一定会积极配合工作！”经过一天的志愿服务，商户吴先生对城市管理工作有了新的理解，并表示以后一定规范自身行为，积极配合工作。

“处罚不是目的，而是希望通过这种‘换位体验’的方式，达到宣传教育的目的，有助于缓解城管执法矛盾，使他们对城市管理工作多一份理解与支持，也为辖区居民带来更加干净整洁的生活环境。”米公街道综合执法中心主任陈刚锋说。

来源：湖北日报客户端通讯员李冠男 陈刚锋

编发：黄珺