具体案例

9月30日，金川区城管执法局派驻新华路街道执法大队接到市民投诉，反映上海路香烤里拉烧烤店噪音扰民，特别是中午及晚上给居民正常休息带来严重困扰。接到投诉后，派驻新华路街道执法大队高度重视，立即组织执法队员与当事人进行沟通联系，全力解决噪音扰民问题。

城管说法

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十四条第二款规定：在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》附件《中华人民共和国城市区域噪音标准》２类标准规定，居住、商业、工业混杂区的环境噪声标准值为昼间50分贝、夜间40分贝。

城管执法

金川区城管执法局派驻新华路街道执法大队执法队员随即联系香烤里拉烧烤店负责人对其进行普法教育，详细为其讲解《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国城市区域噪音标准》中关于规定城区，特别是居住区环境噪声最高限值等相关内容，责令其负责人按照要求，对该店的油烟净化设施及烟道进行维修维护。

10月11日，执法队员对整改维修情况进行复查发现，该店虽然已对油烟净化设施进行维修，但是在广州路市场监管所、新华路街道昌都里社区及第三方机构入户实地进行检测的结果显示，该店的夜间噪声仍然高于《中华人民共和国城市区域噪音标准》要求。

于是，执法队员为该店负责人下发《责令改正行为通知书》,要求其在10月24日前在维修的基础上作出进一步整改，为油烟设备加装隔音棉。并于24日晚11点再次协调广州路市场监管所、新华路街道昌都里社区及第三方机构进行入户实地监测。经检测，该店噪声达标，符合城区噪声标准。投诉当事人对整改处理结果表示满意，并对执法队员尽职尽责、为民着想的作风表示高度认可，并对执法队员进行了感谢。 

下一步，金川区城管执法局将结合工作实际，常态化持续开展市区范围内噪音扰民整治行动，建立起多部门联动互动机制，从源头严防、从过程严管、坚决抓好各类噪声扰民整治工作，妥善处理市民投诉，为市民群众创造静谧舒适的生活环境。