新年临近，为确保返乡人员回到家中用上安全电、放心电，国网中江县供电公司纪委督促扎实开展“三进、四起”电力网格服务，监督网格经理充分发挥进村、进组、进台区的优势，利用微信群发起、小喇叭喊起、村广播放起、电子屏亮起等渠道，广泛宣传电力网格服务，精准为返乡人员提供专属暖冬服务。

为了精准掌握返乡人员情况，及时为返乡人员提供电力服务，从11月下旬开始，中江公司纪委要求网格经理针对返乡人员建立专属服务台账，主动向返乡用户推送网格经理服务电话，主动预约开展上门服务，为返乡用户检查下户线、计量装置、开关插座、漏电保护器等线路设备，尤其对冬季取暖照明设备进行重点检查，及时消除安全隐患。同时，中江公司纪委督促供电营业厅及电力服务站，为返乡人员开设了办电“绿色通道”，优化业扩报装用电服务环节、缩短办电时限，积极向返乡人员推广线上办电渠道及网格服务渠道，为返乡人员提供24小时不间断电力服务。

据悉，中江公司当前有网格经理217位，建立村社网格511个，按照中江公司纪委要求，借助村网共建等活动，对中江地区开展一个常态的走访排查，张贴网格服务卡、标签贴50余万张。

下一步，中江公司纪委将持续督促网格经理提升网格服务质量，为返乡人员提供多渠道电力服务，及时邀请返乡用户加入村社网格服务群，实时发布电力故障或异常信息，时刻关注用户用电需求和故障报修，第一时间响应用户诉求，快速解决用户用电难题，为返乡用户“电”亮暖冬。