为打通服务企业和群众“最后一公里”，创建一流营商环境，2023年以来，济南市莱芜区苗山镇始终坚持服务走在审批前，以企业群众满意为出发点和落脚点，主动“靠前一步”服务，实行审批事项“帮办代办”制度，由原来的“自己办”变为“帮你办、代你办”，助力企业开办“加快一步”。

健全帮办代办服务机制。及时成立专班，明确镇、村帮办代办人员，配齐服务队伍，建立镇、村两级帮办代办联动服务机制，并在镇为民服务中心设立专门窗口帮办代办业务，实行“一窗受理”就可办成审批事项。

群众的满意，是不断提升政务服务的前进动力。苗山镇便民服务中心将始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，主动打通服务群众“最后一公里”，最大限度为群众提供方便快捷的代办服务，以实际行动切实提升群众的幸福感、安全感和满意度。（莱芜融媒记者：王月伶 ）